Cosmétique Active, il leader racconta progetti e strategie
Vichy, La Roche Posay, Skinceuticals. Il Gruppo L'Oréal è presente in farmacia con tre brand dalle caratteristiche molto diverse. Roberta Vinciguerra, direttore comunicazione e progetti strategici, le spiega in questa intervista.
Cosmétique Active, divisione del Gruppo L'Oréal che
riunisce i brand distribuiti in farmacia, presidia il mercato dei
cosmetici per il viso con marchi diversi connotati da
posizionamenti specifici. A partire da Vichy, marchio leader del
canale.
"Vichy - afferma Roberta Vinciguerra, direttore comunicazione e
progetti strategici - è una marca storia con 80 anni di storia nel
mondo, presente sul mercato italiano da 50 anni. E' il nostro brand
di massa in termini di posizionamento, supportato da importanti
investimenti media. In passato Vichy aveva una forte presenza nel
comparto dei prodotti per il corpo, ma ormai da tempo abbiamo
investito sul segmento viso in tre aree specifiche: invecchiamento
cutaneo, idratazione e imperfezioni cutanee. La forza del marchio è
data dall'ampiezza dela gamma che copre tutte le età, tutte le
esigenze ed anche tutte le fascie di prezzo" .
I prodotti
di punte della gamma Vichy sono quelli della famiglia Liftactive.
"La linea - spiega Vinciguerra - è diventata nel tempo prioritaria
per il brand e verrà completamente rilanciata a partire da marzo
con importanti novità dal punto di vista scientifico. Dopo 10 anni,
infatti, la ricerca scientifica L'Oréal ha fatto importanti
scoperte le cui applicazioni saranno importanti soprattutto nel
trattamento del rilassamento cutaneo di pelli fra i 40 e i 50 anni.
Ci sarà, inoltre, il lancio di un nuovo siero nella seconda parte
dell'anno".
Completamente diverso il posizionamento di La Roche Posay, brand
che viene comunicato prevalentemente dal dermatologo.
"In questo
caso - prosegue Vinciguerra - non parliamo certamente di un marchio
di massa ma di una linea supportata da una rete di informatori
medico scientifici che visitano gli specialisti in dermatologia. E'
infatti il dermatologo che prescrive i prodotti La Roche Posay in
sostituzione o a completamento delle terapie farmacologiche.
Abbiamo quindi prodotti dedicati a problematiche specifiche, come
l'acne, la dermatite seborroica o anche semplicemente pelli
particolarmente sensibili. I prodotti sono senza profumo, a base di
acqua termale lenitiva e vengono testati su soggetti allergici. Al
di là dell'aspetto curativo, i prodotti La Roche Posay svolgono
comunque una funzione cosmetica e sono pertanto declinati secondo
le età e le esigenze delle consumatrici. In marzo, per esempio
lanceremo un prodotto della linea Substiane per pelli molto mature,
dedicato a consumatrici over 55. Molto importanti sono anche i
solari. I prodotti La Roche Posay, infatti, uniscono alla
protezione anche proprietà curative a cui le pelli problematiche
non possono comunque rinunciare anche durante l'esposizione
solare".
Altro brand, con un
posizionamento ancora diverso, è Skinceuticals. Parliamo in questo
caso di una distribuzione estremamente selettiva che raggiunge un
numero limitato di farmacie, circa 300, ma anche in Medispa.
"Il brand - precisa Vinciguerra - è stato acquisito nel 2007 e ha
di fatto creato un nuovo mercato in farmacia: si posiziona infatti,
anche in termini di pricing (il prezzo medio è di 140 euro, contro
i 30 degli altri brand in farmacia), come marchio di alta gamma.
Per noi si tratta di una linea strategica perchè ci consente un
approccio diverso al mercato con l'inserimento di cabine estetiche
in farmacia per il trattamento. Dove questo non è possibile, la
vendita è comunque supportata da un addetto specializzato che deve
essere in grado di spiegare le particolarità dei prodotti. Il
principio dei trattamenti Skinceuticals si basa su tre momenti:
Prevent (con un siero), Protect (con una crema contenente filtro
solare) e Correct (per andare a intervenire sui segni che già ci
sono). I prodotti sono stati formulati con texture molto leggere,
in modo che i tre trattamenti possano essere sovrapposti ed essere
usati in modo sinergico per la massima efficacia con risultati
immediati. In pratica, dalla combinazione dei tre prodotti ogni
consumatrice, con la consulenza dell'addetto, può crearsi il
proprio trattamento personalizzato".
Pubblicato il 25 febbraio 2011
