In poche parole, uno strumento semplice ma potente e soprattutto molto utile al titolare che viene accompagnato ad una lettura critica dell'andamento del proprio business

Questo servizio ha da subito incontrato il favore della clientela, ma presentava un piccolo handicap: i dati, ricavati dal gestionale di ogni singola farmacia, dovevano essere caricati a mano sul cruscotto di Mirror per poter esser elaborati e resi leggibili da un punto di vista economico. Questa operazione richiedeva tempo e, in alcuni casi, portava anche a possibili errori. Inoltre, la laboriosità del processo manuale comportava un collo di bottiglia, limitando drasticamente il numero di farmacie che potevano usufruire di questo tipo di servizio erogato tramite i Trade Marketers Novartis.

L'incontro con New Line ha consentito a Novartis di automatizzare il processo e quindi di renderlo fruibile a molte più farmacie. Da pochi giorni Mirror è disponibile nella nuova versione totalmente automatica. "La risposta del mercato al nostro annuncio è stata strabiliante - afferma Federico Arosio, Trade Marketing Manager di Novartis Consumer Health - e, in poche settimane, abbiamo raggiunto 500 farmacisti che hanno prenotato il servizio". "Servizio che Novartis offre ai propri Clienti - gli fa eco Pietro Giordano,Trade Marketer Novartis Lombardia uno dei più convinti sostenitori dell'iniziativa - In un momento in cui bisogna aiutare la farmacia a trovare una propria strategia, NCH è orgogliosa di presentare delle soluzioni pratiche e funzionali che aiutino il farmacista ad affrontare meglio le sfide ed opportunità del mercato".