Il mercato dei prodotti per capelli si presenta sostanzialmente flat, confermando il dato fondamentale per il comparto, cioè il fatto che il consumatore si rivolga alla farmacia soprattutto per l'acquisto di prodotti con specifiche valenze di trattamento.

Secondo i dati raccolti da New Line per PharmaRetail relativi al periodo settembre 2010 - agosto 2011 il giro d'affari medio per farmacia risulta di 13.512 euro, stabile sia in termini di valore che di volumi.

"Il comparto - spiega Elena Folpini, responsabile della divisione ricerche di mercato di New Line- si compone di tre segmenti. I prodotti anticaduta e rinforzanti movimentano il 36% del mercato in termini di fatturato con solo il 22% di quota a volume: hanno quindi un ruolo importante sul valore dello scontrino. Il segmento degli shampoo è il più rilevante dal punto di vista dai volumi, con una quota del 43,5%, mentre in termini di valore sviluppano il 32% del business. Il resto del mercato è composto da referenze diverse fra le quali hanno un ruolo importante i trattamenti antipediculosi". 

Il mercato vede la presenza di due marchi leader, Vichy, presente con una gamma piuttosto ampia di referenze in particolare nei segmenti shampoo ed anticaduta e rinforzanti, e Giuliani, che focalizza invece la propria offerta più nell'ambito dei prodotti rinforzanti e anticaduta. "Vichy - afferma Folpini - copre una quota di mercato del 13% e Giuliani del 10 per cento. Seguono Rottapharm, Ales Groupe, Ducray, Chefaro Pharma, Labo Europa, Klorane, Sandoz-Hexal e La Roche Posay. Le prime dieci aziende totalizzano un sell out pari al 63,1% del mercato, lasciando spazio a molti altri produttori che seppure con quote marginali entrano nel canale farmacia". 

Nel ranking dei prodotti, il best seller della categoria è Bioscalin Cronobiogen Fiale di Giuliani, con una quota del 2,1 per cento. "In termini di referenze - sostiene Folpini - il settore risulta molto frammentato, soprattutto con i prodotti del segmento shampoo che, a parte due eccezioni (Kelual Ds Sh 100ml e Restivoil Oliosh fisiol 250l),  non raggiungono il punto percentuale anche a causa della grande ampiezza e profondità di gamma proposta. Più concentrati, invece, gli altri segmenti. Al secondo posto della top ten troviamo Milice Mousse Termosensibile di Sandoz-Hexal, quindi Paranix Antipediculosi spray + pettine di Chefaro Pharma, Dt Shampoo energ. 200  ml di Vichy, Aftir gel Antipar. 40 g di Rottapharm, Aminexil SP94 donna 18 fiale di Vichy, Aminexil Duo Pack 18+12 donna di Vichy, Kelual Ds Sh 100 ml di Ducray,Preaftir Loz spray da 100 ml di Rottapharm e Bioscalin Cronobiogen Rivital di Giuliani".

In questa analisi abbiamo preso in considerazione solo le referenze per la cura dei capelli per uso topico, ma è chiaro che, in particolare per i prodotti rinforzanti e anticaduta, c'è anche un mercato molto interessante di integratori specifici. Si tratta di un'opportunità importante per sviluppare una vendita complementare offrendo al tempo stesso una consulenza al paziente per un trattamento a 360°.