Le novità certo non mancano: per fidelizzare il cliente, le farmacie stanno vagliando la possibilità di passare da semplici rivenditori ad aprire le porte della consulenzad a parte di infermierie fisioterapisti presenti in farmacia, di sottoporre analisi con test auto-diagnostici agli utenti (anche alla luce dei due recenti decreti attuativi -del marzo ed aprile scorso- che regolamentano prestazioni e analisi diagnostiche in farmacia) e di continuare a ricercare possibili soluzioni per il mondo non-farmacologico, in continua crescita nel settore.

Il convegno di Istituto Internazionale di Ricerca (Milano - 14 e 15 dicembre 2011) può rappresentare un'opportunità -attraverso il confronto con i colleghi- per meglio analizzare le possibilità di miglioramento del fatturato in farmacia attraverso l'individuazione di aree di eccellenza; non mancherà quindi di trattare temi di estrema attualità quali:

- Gestire con successo le autoanalisi in farmacia: le nuove opportunità sulle prestazioni diagnostiche in farmacia

- Come la scienza galenica incontra lenecessità assistenziali sul territorio

- Ottimizzare il ruolo dell'Infermiere e del Fisioterapista in farmacia

- Una riflessione economica sui servizi free in farmacia: qual è il ritorno del farmacista sui servizi offerti agli utenti

- Il mercato degli integratori: competenza del farmacista o strategia di layout?

- Le opportunità dalla dermocosmesi in farmacia

- Il valore aggiunto dell'immagine del negozio per la vendita del non-farmaco

L'iniziativa prevede 12 crediti E.C.M. e si rivolge nello specifico ai Titolari e Direttori di Farmacia / Parafarmacia, nonché ai Farmacisti, ai Responsabili Marketing e Commerciale di Azienda Farmaceutiche e Operatori dell'Industria Cosmetica e ai Distributori.

Il programma