Roberto Pasqua - Pharmaretail -

Fenagifar: numeri e aspettative del digitale

Roberto Pasqua — Wed, 17 Apr 2019 10:05:16 +0000

Sempre più social sempre più connessi: questo è stato uno dei temi portanti di Cosmofarma Exhibition 2019. Anche nel convegno annuale organizzato da Fenagifar: “Uno sguardo al futuro con l’innovazione del presente” si è discusso di digital, innovazione e di prospettive future ospitando tre aziende del settore con tre differenti progetti ed esperienze nel canale […]

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Fitwalking in farmacia: dalla teoria alla pratica

Roberto Pasqua — Wed, 20 Mar 2019 08:20:14 +0000

Quante volte abbiamo sentito dire che camminare fa bene sotto molti punti di vista, che una bella passeggiata aiuta a prevenire malattie importanti (come patologie cardiovascolari e diabete) e tiene lontano molte malattie degenerative? Sicuramente tante volte ma le farmacie Sorace Maresca (situate a Castel Maggiore in provincia di Bologna) sono passate dalla teoria alla […]

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La customer experience della farmacia Pozzoli con il personal stylist

Roberto Pasqua — Thu, 28 Feb 2019 09:55:47 +0000

Si può trasformare la propria farmacia in un luogo esperienziale? Questa è la domanda a cui ho cercato di rispondere in un precedente articolo sottolineando l’importanza di rimettersi in linea con la contemporaneità senza dimenticare se stessi e guardando al futuro. In questo numero ho intervistato la dott.ssa Carlotta Sacchi – figlia della titolare della […]

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La “Customer Obsession” non è solo di Amazon

Roberto Pasqua — Thu, 14 Feb 2019 14:23:30 +0000

Il successo di un punto vendita dipende in prima istanza dalla relazione con i propri clienti. È un importante cambio di prospettiva perché, in quest’ottica, i risultati non dipendono più solo dai prodotti e servizi offerti (benché questi rimangano ovviamente fondamentali) ma da come questi vengono “vissuti” dagli utenti, prima, durante e dopo l’acquisto. Customer-experience Oggi, […]

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I servizi in farmacia, metodo e gestione

Roberto Pasqua — Wed, 28 Nov 2018 20:46:59 +0000

Tra i dati contenuti nel recente “Rapporto annuale sulla Farmacia” realizzato da Federfarma e Cittadinanzattiva sulla diffusione dei test diagnostici e degli esami strumentali effettuati in farmacia c’è un elemento che deve far riflettere: solo nel 19% dei casi sono presenti in farmacia protocolli o procedure per personalizzare il consiglio. Spesso si ritiene che la […]

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Dalla collaborazione Fenagifar e FOFI nasce Farma Academy

Roberto Pasqua — Wed, 17 Oct 2018 19:33:40 +0000

Grazie ad una progettualità costante, ambiziosa e innovativa, che quotidianamente mette la valorizzazione della figura del farmacista al centro di ogni attività, oggi i giovani farmacisti di Fenagifar sono riusciti a conquistare l’attenzione e la considerazione da parte delle altre istituzioni di categoria, a costruire preziose collaborazioni e a generare un’onda positiva di entusiasmo che […]

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Consorzio Infarmacia, sinergia di molteplici identità

Roberto Pasqua — Wed, 26 Sep 2018 16:30:17 +0000

Numerosi sono i progetti di aggregazione tra farmacie presenti nel territorio italiano: in questo numero abbiamo chiesto al dott. Giuseppe Franzan presidente del Consorzio Infarmacia di presentarci l’esperienza nata nel 2009, grazie alla volontà di 11 farmacie emiliane di unire i propri sforzi per creare un’organizzazione in grado di migliorare la gestione, la redditività e […]

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Consorzio Farmacie Riviera dei Fiori, valori e visione

Roberto Pasqua — Wed, 11 Jul 2018 14:50:49 +0000

Prosegue l’analisi dei progetti di aggregazione e, in questo numero, abbiamo chiesto ad alcuni componenti del Consiglio Direttivo del Consorzio Farmacie Riviera dei Fiori di parlarci del loro progetto nato oltre 10 anni fa a Sanremo. Origini e valori fondativi «Il Consorzio nasce il 25 luglio 2007 per iniziativa di un gruppo di sedici titolari […]

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Da Confcommercio spunti di riflessione per il futuro della farmacia

Roberto Pasqua — Wed, 27 Jun 2018 09:49:33 +0000

In un momento di grandi cambiamenti e incertezza sulle possibili strategie di sviluppo da adottare in farmacia, la recente ricerca realizzata da Confcommercio e Fida (Federazione del dettaglio alimentare) e contenuta nel volume “Il negozio alimentare” fornisce degli spunti di riflessione anche per la farmacia. Gli italiani riscoprono i negozi sotto casa Le nuove tendenze […]

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Progetto Farmacie Linfa

Roberto Pasqua — Tue, 19 Jun 2018 09:48:57 +0000

“L’unione fa la forza” recita un proverbio molto conosciuto e mai come in questo periodo sembra essere attuale nel canale farmacia. Con l’entrata in vigore del Ddl concorrenza che apre la titolarità delle farmacie alle società di capitale, si sta assistendo ad un’ accelerazione dei progetti di aggregazione creati direttamente dalle farmacie, da consorzi/cooperative, da […]

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