Paolo Mancini

Partner di Pharma Consulting Group. Consulente e docente di tematiche di marketing e change management. Ha maturato significative esperienze in materia di sviluppo e miglioramento dei processi aziendali. E’ autore di Healthcare Marketing, Edra 2014, e L’efficienza in farmacia, Tecniche Nuove 2013.

In farmacia meglio metterci una Toyota

Alla crisi di redditività della ricetta rossa – causata da genericazioni, tagli di spesa, intensificazioni della diretta-dpc e non solo – molti titolari di farmacia hanno risposto con la parossistica ricerca di maggiori volumi: se la ricetta cala di valore, io tengo botta spedendone di più. E’ evidente che si tratta di una strategia di corto respiro: a parte ogni considerazione sulle ricadute a breve termine (a forza aumentare le ricette lavorate, scatta la necessità di nuovo personale), si finisce per trasformare la farmacia in… Continua a leggere

E’ ora di mettere la redditività sotto processo

E’ ormai palese che per contrastare la perdita di valore della ricetta Ssn la farmacia deve incrementare la propria redditività. Per raggiungere tale obiettivo, non sono però sempre necessarie da parte del titolare azioni “eclatanti”, decisioni d’impresa clamorose, riposizionamenti radicali. Spesso basta una serie d’interventi “silenziosi” di tipo manageriale, improntati alla ricerca dell’eccellenza, perché per la farmacia è giunto il momento di pensare “da grandi”. Per capire meglio ciò di cui parleremo proviamo a ricordare cosa facciamo quando andiamo a fare la spesa, magari in… Continua a leggere