La Farmacia Intelligente

La Farmacia Intelligente: lasciatevi ispirare dal digitale” è la rubrica mensile di PharmaRetail che attiva un ponte diretto tra farmacia e mondo del digitale. Insieme a Federico Attore, formatore e consulente di comunicazione e Giorgio Cannistrà, direttore commerciale di New Line Digital Signage, inauguriamo uno spazio per capire le potenzialità del digitale, i bisogni e le motivazioni che orientano i comportamenti di aziende e consumatori e le aspettative dei clienti-pazienti. E ci auguriamo di offrirvi risposte e suggerimenti pratici per soddisfare le richieste di innovazione e strumenti per costruire una farmacia sempre più “intelligente”.

Come l’intelligenza artificiale cambia il modo in cui le farmacie creano contenuti

L’intelligenza artificiale sta diventando una componente della nostra vita quotidiana-pensiamo per esempio agli assistenti vocali sempre più presenti nelle nostra case-e sta rapidamente influenzando il modo in cui le aziende creano e diffondono i loro contenuti. Continua a leggere

Come usare le tecnologie digitali per produrre dati intelligenti in farmacia

La trasformazione digitale corre e spesso tenere il passo può non essere semplice. Le farmacie lo hanno capito e sono ormai molte quelle che hanno iniziato a collaborare con fornitori esterni da cui acquisiscono servizi e competenze per governare il cambiamento. Chi oggi ha iniziato a muoversi in questo senso ha trovato, ad esempio, una variegata offerta di proposte per la gestione della comunicazione sui social e sul sito web. Continua a leggere

A che punto si trova la tua farmacia nella transizione digitale?

Ogni farmacia si trova in un punto diverso del processo di trasformazione digitale. È possibile misurarlo e perché è importante?

Capire dove si colloca la propria farmacia nel percorso di adozione di tecnologie digitali (come le etichette elettroniche, i sensori intelligenti per misurare il flusso ma anche soluzioni che migliorano i contenuti per comunicare con i clienti) è centrale per individuare la propria attitudine al cambiamento e la propria capacità di adeguarsi alle richieste del mercato. Continua a leggere

La popolazione silver è sempre più digitalizzata, la farmacia può avere tanto da offrire

Tra la popolazione silver e la farmacia esiste una relazione privilegiata. La farmacia è al centro della quotidianità degli anziani, un presidio strategico per la loro salute, e le persone over 65 rappresentano un target di clienti-pazienti fondamentale per la farmacia. Continua a leggere

Un progetto digitale per la farmacia? Deve essere “intelligente”

Nei mesi scorsi nella nostra rubrica “La Farmacia Intelligente” vi abbiamo proposto una selezione di argomenti legati alle potenzialità che il digitale offre oggi alle farmacie. Sappiamo che esiste una correlazione diretta, anche per le piccole e medie imprese, tra digitalizzazione e crescita di fatturato. Continua a leggere

La farmacia “intelligente” è anche sostenibile: da dove partire?

Fino ad oggi, nella rubrica La Farmacia Intelligente, abbiamo sempre parlato di innovazione e tecnologie digitali, ma tra i driver in grado di creare valore e indispensabili per un autentico progresso della farmacia, c’è l’attenzione alla sostenibilità. Continua a leggere

La Farmacia tra canale fisico e digitale : come cogliere le nuove opportunità

La farmacia entra nella nuova era del digitale che sta cambiando e cambierà per sempre le abitudini, le aspettative e i comportamenti dei nostri clienti/pazienti. Le persone che entrano in farmacia vivono il cambiamento esattamente come tutti noi. Continua a leggere

Come trasformare i dati in servizi per la farmacia senza trascurare la privacy

Gestire una farmacia richiede competenze sempre più trasversali e complete, di healthcare e di scienze farmacologiche, di management e comunicazione. E per far crescere una realtà rendendola produttiva è vitale capire il contesto di mercato in cui operiamo. Continua a leggere