Integratori e Loyalty: conoscere il consumatore per guadagnare fedeltà in farmacia, il webinar New Line RdM
Quanto conosciamo il cliente che sta dietro allo scontrino della farmacia? Non molto.
Nel largo consumo, il comportamento d’acquisto è da tempo parte integrante della lettura del mercato, attraverso panel di famiglie che consentono di rilevare le abitudini dei consumatori nel tempo. In farmacia, invece, l’analisi del canale si fonda prevalentemente sui dati di acquisto e su informazioni dichiarative. Sappiamo che cosa viene acquistato, molto meno come si comporta l’acquirente. Continua a leggere
Pronto Diabete, coinvolte le farmacie di Sistema Farmacia Italia. Ne parliamo con Alessandro Rosso, Managing Director & Board Member SFI
Anche nel 2026, torna la campagna nazionale Pronto Diabete della Società Italiana di Diabetologia (SID) e dell’Associazione Medici Diabetologi (AMD) che dal 4 al 15 maggio mette a disposizione ai pazienti con Diabete Mellito di Tipo 2 consulenze diabetologiche gratuite in 50 centri specialistici distribuiti su tutto il territorio nazionale. Aderiscono al progetto le farmacie di Sistema Farmacia Italia, con la partecipazione attiva di 100 farmacie diffuse sul territorio. PharmaRetail ha chiesto ad Alessandro Rosso, Managing Director & Board Member SFI (Sistema Farmacia Italia), di spiegare il progetto e il ruolo delle farmacie. Continua a leggere
SocialFarm: i social nella relazione tra cittadino e farmacista. L’esperienza della farmacia Barbalace
Instagram, Facebook, TikTok: quale piattaforma scegliere, che cosa pubblicare, con quale linguaggio e in che modo affrontare temi legati alla salute? Per una farmacia, i social non sono solo uno spazio di visibilità. Sono un’estensione della relazione con il pubblico, in un ambito in cui il linguaggio richiede attenzione e ogni contenuto va calibrato con cura. Continua a leggere
New Line RdM, benessere e primavera nella classifica dei Mercati Ruggenti di febbraio
Benessere e primavera dominano la classifica dei Mercati Ruggenti di New Line Ricerche di Mercato di febbraio. Il ranking dei mercati e delle aziende best performer di febbraio conferma il disallineamento, già emerso a gennaio, rispetto all’anno scorso. Nell’avvio dell’anno 2025 il paniere influenzale dominava la scena mentre quest’anno tra i mercati più dinamici emergono categorie maggiormente legate al benessere e alle esigenze della stagione di transizione. Continua a leggere
Export farmaceutico, 70 miliardi nel 2025: traino dai distretti, resta il nodo materie prime
Il farmaco italiano corre sui mercati esteri e consolida il proprio peso nell’export nazionale. Nel 2025 le esportazioni del comparto sfiorano i 70 miliardi di euro, con una crescita del 28,5% rispetto all’anno precedente. Il Sole 24 Ore, in un articolo del 24 marzo firmato da Marzio Bartoloni e Lorenzo Pace, analizza l’andamento del settore a partire dai dati Istat, elaborati anche da Ice: «La farmaceutica italiana mostra i muscoli battendo – almeno per il momento – dazi e tensioni geopolitiche». Continua a leggere
Farmacia, settimana 11: ingressi di nuovo in contrazione, vendite in calo
Nella terza settimana di marzo, la numero 11 dell’anno (9-15 marzo), il mercato della farmacia fa un passo indietro. Dal Monitoraggio di New Line Ricerche di Mercato emerge che il dato globale delle vendite scende a -1,2%. Ancora in zona franca a + 1,5% il Farmaco su Prescrizione, anche se perde più di 1 punto rispetto alla scorsa settimana, ed è sempre in stallo in area negativa la Libera Vendita a -5,4%. Continua a leggere
Integratori: come cambiano utilizzo, fiducia e scelte degli italiani?
Nell’ultimo anno un italiano su tre ha assunto regolarmente integratori tutti i mesi e il 78% di chi li ha assunti ritiene che abbiano migliorato il proprio benessere. A consigliarli sono principalmente medici e farmacisti e la farmacia è il principale canale di acquisto anche se l’online è in crescita. I più utilizzati? Quelli per le difese immunitarie e l’energia fisica. Continua a leggere
Trovaprezzi: nell’e-commerce vincono gli acquisti ricorrenti
L’e-commerce sta diventando il «luogo della quotidianità» e non più quello degli acquisti straordinari: il nuovo smartphone, l’elettrodomestico da sostituire, il televisore da scegliere dopo lunghe comparazioni. Continua a leggere
Dr. Max si impegna ad aumentare l’aderenza terapeutica con una iniziativa dedicata
Dal 16 marzo in tutte le farmacie Dr. Max prende il via la campagna “Ricordati di te!” realizzata con il supporto scientifico di FADOI – Federazione delle Associazioni dei Dirigenti Ospedalieri Internisti. Si tratta di una iniziativa di sensibilizzazione sull’aderenza terapeutica che coinvolge tutte le farmacie della catena e ha l’obiettivo di informare cittadini e pazienti sull’importanza di seguire le terapie prescritte, valorizzando il ruolo del farmacista come interlocutore di riferimento nel dialogo con il paziente. Continua a leggere
BENU Farmacia, la rotta del network passa da persone, processi e partnership: 154 affiliate, obiettivo 210
Persone, processi e partnership. È intorno a queste tre parole che si fonda la strategia di BENU Farmacia. A tre anni dalla nascita, il network continua a crescere e punta sul rafforzamento delle affiliazioni. Continua a leggere
Carenze di farmaci, ogni farmacia brucia ormai una giornata di lavoro a settimana
Le carenze di medicinali non pesano solo sui pazienti. Nelle farmacie europee assorbono ormai una quota rilevante del lavoro quotidiano. Secondo il Medicine Shortages Report 2025 del Pharmaceutical Group of the European Union (Pgeu), la gestione delle indisponibilità richiede in media circa 12 ore alla settimana per farmacia. Continua a leggere
Farmacia e filiera alla prova dei nuovi equilibri del mercato: l’analisi di TradeLab
Il mondo della farmacia negli ultimi anni è in profonda trasformazione: la crescita dei network forti e delle reti, l’espansione dei servizi, la concorrenza dell’e-commerce. Questi cambiamenti impattano da una parte sulla percezione dei pazienti e dall’altra sulla relazione con le aziende. Nel convegno organizzato da TradeLab a Milano, lo scorso 5 marzo, dal titolo “Valore e valori del sistema salute in un mondo che cambia”, si è parlato delle sfide che il mercato della farmacia si trova ad affrontare alla luce dei nuovi modelli. Continua a leggere
Censis: per gli italiani la farmacia è a tutti gli effetti un presidio del SSN
Il sistema sanitario italiano è in piena mutazione e la farmacia è senz’altro uno dei protagonisti della transizione verso una sanità diversa, in cui uno dei criteri ordinatori è la prossimità. Il 76,0% degli italiani da tempo considera la farmacia non solo un luogo di distribuzione di farmaci, ma un presidio sociosanitario integrato nel Servizio sanitario nazionale. Continua a leggere
CGM acquisisce il 100% di New Line Ricerche di Mercato e rafforza la propria strategia data-driven nella digital health
CompuGroup Medical (CGM), tra i principali fornitori di soluzioni di digital health per il sistema sanitario italiano, ha annunciato in una nota stampa di aver completato l’acquisizione del 100% di New Line Ricerche di Mercato, realtà attiva da oltre quarant’anni nello sviluppo e offerta di soluzioni per l’analisi dei dati farmaceutici e sanitari.
L’operazione, finalizzata nel mese di marzo 2026 dopo tre anni di collaborazione, consolida la presenza di CGM nel segmento delle soluzioni data-driven per la sanità.
Con l’ingresso di New Line Ricerche di… Continua a leggere
Aifa: l’intelligenza artificiale ridisegna la ricerca sui farmaci
L’intelligenza artificiale entra nei reparti di ricerca e sviluppo delle aziende farmaceutiche, accelera l’analisi dei dati e promette di ridurre tempi e costi nello sviluppo delle terapie. Già oggi il 62% delle imprese del settore adotta soluzioni di IA, mentre le autorità regolatorie si preparano a misurarsi con un’innovazione che incide sulla ricerca, sui trial clinici e sulle valutazioni scientifiche. Continua a leggere
Farmacentro, la survey conferma l’importanza degli investimenti sul servizio clienti
Secondo la Survey che Farmacentro ha recentemente pubblicato sulla soddisfazione dei soci, ‘tre’ è il numero di fornitori a cui si rivolgono le farmacie: è infatti in calo il numero di farmacie che si rivolgono a due oppure a più di tre distributori. Continua a leggere
Farmacie private, sciopero nazionale il 13 aprile
La mobilitazione annunciata nelle scorse settimane ora ha una data: il 13 aprile 2026 i dipendenti delle farmacie private si fermeranno per 24 ore nell’ambito della vertenza per il rinnovo del Contratto collettivo nazionale, scaduto il 31 agosto 2024. L’astensione dal lavoro, indetta da Filcams Cgil, Fisascat Cisl e Uiltucs, interesserà oltre 76 mila addetti. Continua a leggere
Un webinar per parlare di telenutrizione
Tra gli ambiti più promettenti della telemedicina che nel percorso della farmacia dei servizi ha superato la dimensione accessoria per assumere un ruolo organizzativo stabile, emerge la telenutrizione. Continua a leggere
Giornate di Raccolta del Farmaco 2026: in Lombardia donati 159mila medicinali per 1,57 milioni di euro
Federfarma Lombardia comunica i numeri dell’edizione 2026 delle Giornate di Raccolta del Farmaco. Quest’anno, in Lombardia, le 1.383 farmacie aderenti hanno raccolto 159.354 medicinali, per un valore economico complessivo di 1.573.037 euro. Continua a leggere
New Line RdM, gennaio ridisegna la geografia dei best performer
È un avvio di anno diverso rispetto al 2025 quello che emerge dai Mercati Ruggenti di New Line Ricerche di Mercato. L’anticipo della dinamica influenzale, con il picco concentrato a dicembre 2025, ha ridimensionato nel primo mese dell’anno il peso dei comparti tipicamente legati ai disturbi respiratori e lasciato spazio a una classifica più eterogenea, dove accanto a qualche segmento ancora riconducibile al paniere influenzale si affermano mercati legati ai bisogni di benessere e cura stagionale. Continua a leggere
Il successo di Medi-Market è un modello ibrido tra farmacia e GDO
La catena di parafarmacie Medi-Market Italia ha chiuso il 2025 con 133 milioni di euro di fatturato, registrando una crescita del +64% rispetto al 2024. Un successo che ha acceso l’attenzione su una catena i cui ricavi, dal 2020 al 2025, sono passati da 8 milioni a 133 milioni di euro, con un incremento superiore a 16 volte e un ritmo medio annuo superiore al +75%. Anche l’organico del personale è cresciuto, passando da 55 a 660 dipendenti in cinque anni e con 280 nuove assunzioni nel 2025, tra punti vendita e sede, in un momento in cui la professione del farmacista è in difficoltà. Continua a leggere
Fuoco incrociato sulla farmacia: dalla spesa ai “bazar”, le accuse e le repliche
La farmacia torna al centro del dibattito pubblico, dopo due pesanti attacchi avvenuti nel giro degli ultimi giorni.
“Big Pharma e farmacie, il regalo a spese di tutti”: è il titolo del Dataroom del Corriere della Sera firmato da Milena Gabanelli e Simona Ravizza del 23 febbraio. “La Sanità è sottofinanziata, ma il governo ha trovato il modo di mandare la spesa per i farmaci fuori controllo” scrivono le autrici e sul banco degli imputati finiscono le modifiche introdotte con la Legge Finanziaria 2024: la modifica del sistema di remunerazione delle farmacie per i farmaci rimborsati dal Servizio sanitario nazionale e il trasferimento dalla distribuzione diretta alla convenzionata di 251 farmaci antidiabetici. Continua a leggere
Nuove linee guida su OTC e SOP, Assosalute: «Un primo passo verso maggiore chiarezza»
Assosalute–Federchimica accoglie l’adozione delle nuove linee guida AIFA sulla definizione e classificazione dei medicinali di automedicazione (OTC) e degli altri medicinali non soggetti a prescrizione medica (SOP), definendole «un primo passo verso l’aggiornamento regolatorio, la modernizzazione e la valorizzazione del settore dell’automedicazione». Continua a leggere
Nella settimana 7 la farmacia tenta il recupero: Rx positivo, risale la Libera Vendita
Dopo un avvio d’anno sottotono, la terza settimana di febbraio (9-15 febbraio) porta i primi indizi di un possibile riassestamento per il mercato della farmacia. Continua a leggere
Intolleranze alimentari, nasce una piattaforma dedicata. L’intervista a Loreta Putignano, Brand Manager di EG STADA
Le intolleranze alimentari rappresentano un tema sempre più rilevante le persone: disturbi gastrointestinali, cefalea, malessere diffuso e difficoltà nella gestione dell’alimentazione incidono in modo significativo sulla qualità di vita. Continua a leggere
Farmacisti, perché il multitasking non è una virtù
«La farmacia può apparire un luogo incredibilmente frenetico, al limite del caotico.» Si apre così il primo articolo di una nuova serie pubblicata nei giorni scorsi dal The Pharmaceutical Journal, dedicata alla resilienza nel lavoro in farmacia. In discussione c’è il multitasking e il suo impatto sull’organizzazione del lavoro, sul benessere dei team e sulla qualità professionale. Continua a leggere
Case di comunità, 454 al Nord contro 101 al Sud. E solo 66 con tutti i servizi
A pochi mesi dalla scadenza europea del 30 giugno per il raggiungimento dei target Pnrr su Case e Ospedali di comunità a che punto siamo? Molto indietro, a dire il vero. Continua a leggere
SOP e OTC: nel 2025 volumi a –1,5%, mercato sopra i livelli pre-Covid. E il 2026 come è iniziato?
Il mercato dei farmaci senza obbligo di prescrizione ha chiuso il 2025 con quasi 292 milioni di confezioni dispensate, in calo dell’1,5% rispetto al 2024, e una spesa complessiva pari a 3,2 miliardi di euro, in crescita del 2,8%. I dati provengono dalle elaborazioni di Assosalute–Federchimica su dati New Line Ricerche di Mercato e descrivono un andamento in continuità con il biennio precedente. Continua a leggere
Ccnl farmacisti, verso una nuova mobilitazione?
Il confronto per il rinnovo del Contratto collettivo nazionale di lavoro dei dipendenti delle farmacie private è ancora in stallo. Dopo mesi di complesse trattative e una giornata di sciopero nazionale, l’incontro del 4 febbraio, convocato per provare a riavvicinare le posizioni, si è chiuso senza un’intesa, confermando la distanza tra Federfarma e le organizzazioni sindacali (Filcams Cgil, Fisascat Cisl e Uiltucs) sugli aumenti retributivi e sull’impianto complessivo del contratto. Continua a leggere
Medi-Market: +64% nel 2025 e rete decuplicata in cinque anni
Medi-Market Italia chiude il 2025 con 133 milioni di fatturato, in crescita del +64% rispetto al 2024. Dal 2020 al 2025 la rete di vendita è passata da 7 a 70 punti vendita. La catena di parafarmacie porta a casa un anno da record e in una nota stampa mette in fila i numeri della crescita, scanditi da tre direttrici: consolidamento del modello operativo, ampliamento della rete e investimento sulle persone. Continua a leggere