zona1

New Line RdM: nel 2025 la farmacia supera i 28 miliardi, ma il fatturato corre sempre più dei volumi

Il dato che si afferma in maniera più evidente alla fine del 2025 è che la farmacia continua a procedere a due velocità a valori e a volumi. A fonte, infatti, di un risultato a volumi sostanzialmente in linea con l’anno scorso (-0,4%), il report a consuntivo di New Line Ricerche di Mercato fotografa una crescita netta del fatturato (+4,5%), dinamica che porta il valore totale del canale a più di 28 mld €. Continua a leggere

Prosit Farma, al via la seconda edizione di Scuola e Farmacia insieme per crescere. Ce ne parla Rodolfo Laneri, AD e & Co-Founder

Prosit Farma, holding di farmacie che non si definisce né come catena né come network di farmacisti indipendenti, ripropone Scuola e Farmacia insieme per crescere, l’iniziativa che coinvolge le Farmacie di Quartiere nel sostegno alle scuole dei territori in cui operano. Continua a leggere

I Mercati Ruggenti di dicembre: decolla la domanda dei segmenti stagionali

Il picco influenzale registrato a dicembre lascia il segno nella classifica dei Mercati Ruggenti realizzata da New Line Ricerche di Mercato. Nel ranking dei mercati e delle aziende top performer del mese emergono infatti con forza i segmenti tipici della stagione invernale, in particolare quelli legati ai disturbi stagionali, sostenuti dall’aumento della domanda connesso all’andamento dell’influenza. Continua a leggere

LCC: volumi a dicembre in negativo e carrelli più leggeri, Personal Care in flessione

Il 2025 nel Largo Consumo Confezionato si chiude con una crescita a valore pari al +3,1% e del +1,8% a volumi, secondo le rilevazioni Circana. Un risultato positivo nel complesso, che convive con segnali di rallentamento emersi nella parte finale dell’anno, fino alla flessione dei volumi registrata nel mese di dicembre. Continua a leggere

TradeLab: Dr Max e BENU le insegne più riconosciute in Italia. Ne parliamo con Paolo Bertozzi

Dr Max e BENU guidano la classifica delle insegne di farmacia e parafarmacia più conosciute in Italia. Il dato arriva da una recente analisi di TradeLab Pharma & HealthCare sul valore dell’insegna nel settore, focalizzata su notorietà e percezione delle reti retail del canale. Continua a leggere

Obbligo POS–registratore telematico: l’esperienza di due farmacie che hanno anticipato i tempi

Da inizio gennaio 2026 le farmacie italiane si trovano a fare i conti con una novità normativa di rilievo: l’obbligo di collegare tecnicamente il terminale di pagamento elettronico POS al registratore telematico per garantire coerenza, tracciabilità e trasmissione puntuale dei dati di pagamento e dei corrispettivi — un requisito introdotto dalla Legge di Bilancio e formalizzato dalle istruzioni dell’Agenzia delle Entrate. Continua a leggere

Integratori in testa alle ricerche online: la salute batte la tecnologia

Nei primi cinque mesi del 2025 avevamo assistito a un vero e proprio boom di ricerche online di integratori e vitamine, un fenomeno di cui avevamo parlato in questo articolo.

L’indagine annuale di Trovaprezzi, principale comparatore di prezzi in Italia, sull’e-commerce 2025 in Italia mostra adesso che si tratta di un trend che, nel corso dell’anno, non si è affatto arrestato. Continua a leggere

Screening e servizi clinici tra le priorità dei clienti: la ricerca Jakala per Unifarco

La prevenzione e i servizi clinici diventano sempre più centrali nella percezione della farmacia. Lo indica una ricerca commissionata a Jakala dalla rete delle Farmacie Specializzate di Unifarco che analizza il punto di vista dei clienti e dei farmacisti rispetto al valore dei servizi offerti in farmacia. Continua a leggere

Arriva ChatGPT Salute, cosa cambia nella comunicazione della salute? Ne parliamo con Chiara Sgarbossa

L’annuncio dell’arrivo della funzione Salute di ChatGPT segna un momento importante sia nel mondo dell’AI sia nella comunicazione della salute. OpenAI ha presentato ‘Salute’ come un’esperienza che integra in modo sicuro le informazioni sanitarie con l’intelligenza di ChatGPT, “per aiutare gli utenti a sentirsi più informati, preparati e sicuri nella gestione della propria salute”. Continua a leggere

Skincare Pro di Perfect Corp. nelle farmacie e parafarmacie BENU: noi l’abbiamo provata

Confesso, ero un po’ terrorizzata quando ho varcato la soglia della parafarmacia BENU di CityLife a Milano.

Che età avrebbe dato alla mia pelle la Skincare Pro di Perfect Corp? Quali terribili imperfezioni avrebbe individuato con la sua smisurata rete neurale?

La settimana scorsa un comunicato stampa annunciava la partnership tra Perfect Corp. (NYSE: PERF), azienda globale specializzata in tecnologie beauty basate su intelligenza artificiale e realtà aumentata e il gruppo PHOENIX Pharma Italia. Nella parafarmacia Benu di Citylife, primo store in Italia ad adottarlo,… Continua a leggere

Integratori, al ministero della Salute un Tavolo di lavoro per il settore

A inizio gennaio il ministero della Salute ha istituito un Tavolo di lavoro sugli integratori alimentari con l’obiettivo di fare ordine in un comparto in forte espansione e con ricadute rilevanti sulla tutela della salute. L’iniziativa punta a rafforzare sicurezza, trasparenza e informazione corretta per i cittadini. Continua a leggere

Payback al 5% sui farmaci, la riduzione torna automatica

Il tema del payback che era stato al centro delle audizioni sul disegno di legge di Bilancio 2026 con un confronto tra Governo e rappresentanti dell’industria farmaceutica e dei dispositivi sanitari, torna nei primi giorni del 2026. Infatti l’approvazione della legge di Bilancio ha determinato la cessazione del meccanismo che permetteva alle aziende farmaceutiche di rinviare l’applicazione della riduzione del 5% sul prezzo al pubblico dei medicinali utilizzati o dispensati dal Servizio sanitario nazionale. Continua a leggere

Influenza nella fase centrale, possibile una coda fino alla primavera

L’epidemia influenzale è entrata nella sua fase centrale e il picco è atteso nelle prossime due settimane. Ma il dato che emerge con maggiore forza riguarda la durata della stagione: la circolazione del virus potrebbe proseguire fino alla primavera, prolungando l’impatto sanitario ben oltre i mesi invernali. Continua a leggere

L’intervista a Elena Folpini, Managing Director, New Line Ricerche di Mercato

Come si presenta la farmacia alla fine del 2025 dal vostro osservatorio?

Il 2025 si avvia a chiudersi con un andamento positivo per la farmacia. A ottobre il fatturato cresce del 3,8%, un trend confermato dalle proiezioni di fine anno, mentre le confezioni restano sostanzialmente stabili. Il differenziale tra valore e volumi è spiegato in larga parte dalla dinamica del farmaco Rx, che guadagna un 6% a valore a fronte di volumi invariati. Effetto, come noto, legato all’ingresso in convenzionata dei prodotti precedentemente in DPC… Continua a leggere

L’intervista a Erika Mallarini, Associate Professor of Practice di Government, Health and Not for Profit, SDA Bocconi School of Management, Milano

La farmacia negli ultimi 5 anni è molto cambiata, dall’espansione dei servizi, all’aumento delle farmacie di catena: come si sta trasformando il suo ruolo nel sistema salute?

Il vero punto di svolta è stato il DM 77. Questa riforma ha finalmente riconosciuto alla farmacia un ruolo pieno e strutturato nella rete dell’assistenza territoriale come presidio sanitario di prossimità. Rispetto alle normative precedenti sulla farmacia dei servizi che guardavano alla farmacia come a un presidio autonomo, non inserito in una visione organica del territorio. Il DM… Continua a leggere

L’intervista ad Alessandro Avezza, Area Vice President Italy & Country Manager, CGM

Digitalizzazione e AI stanno entrando con rapidità nelle nostre vite, mentre in farmacia il percorso procede con maggiore gradualità. Quali aree evidenziano oggi il maggiore potenziale di sviluppo?

La nostra ultima survey su un panel di 277 farmacisti clienti CGM PHARMAONE ha delineato un quadro molto chiaro: l’81% dei farmacisti riconosce il valore dell’AI, ma solo il 15% la utilizza concretamente nel lavoro quotidiano. Questo divario evidenzia un enorme potenziale ancora da esprimere. Le aree più promettenti riguardano innanzitutto le attività ripetitive e a basso… Continua a leggere

L’intervista a Mariarosaria Colazzo, Head of Sales Divisione Consumer Health, Bayer Italia

La farmacia ha assunto un ruolo sempre più ampio nella salute territoriale. Che cosa è cambiato, dal vostro punto di osservazione, nel modo di dialogare con il canale?

Negli ultimi anni il dialogo tra aziende e farmacia si è profondamente trasformato. Dal nostro punto di osservazione, i cambiamenti più evidenti riguardano tre dimensioni chiave: il ruolo della farmacia, le aspettative del paziente-cliente e le modalità di collaborazione. La farmacia non è più soltanto un luogo di dispensazione, ma uno spazio dedicato a servizi. Il dialogo… Continua a leggere

L’intervista ad Arianna Furia, Operation Director, Dr. Max

Per rispondere all’evoluzione del mercato avete introdotto cambiamenti nel punto vendita o nella gestione della rete? 

Sì, stiamo lavorando su più livelli: da un lato l’evoluzione del punto vendita, dall’altro una gestione sempre più integrata della rete. Sul primo fronte abbiamo introdotto processi più snelli, strumenti digitali che semplificano l’operatività quotidiana, una disposizione dei prodotti progettata per migliorare l’esperienza del cliente e un ampliamento dell’offerta di servizi in farmacia. Abbiamo inoltre rafforzato tutte le componenti omnicanale, come la prenotazione online dei farmaci con ricetta,… Continua a leggere

L’intervista a Vladimiro Grieco, Presidente Fenagifar e Segretario Ordine Farmacisti di Roma

La carenza di personale è un problema importante per le farmacie italiane, sia quelle private sia di catena. Qual è oggi la principale difficoltà nel reperire e trattenere personale qualificato in farmacia?

La difficoltà principale non è più soltanto il reperimento di farmacisti, ma la capacità di trattenere professionisti qualificati e motivati nel tempo. Negli ultimi anni il ruolo del farmacista è profondamente cambiato: sono aumentate le responsabilità sanitarie, cliniche e gestionali, rendendo la farmacia un presidio sempre più centrale nella sanità territoriale.

A questo… Continua a leggere

Aderenza alla terapia: il ruolo delle farmacie. L’intervista ad Annarosa Racca, presidente di Federfarma Lombardia

Della mancata aderenza alle terapie e della non corretta assunzione dei farmaci secondo prescrizione si discute nelle sedi istituzionali da diversi anni. PharmaRetail ha parlato spesso anche del ruolo della farmacia nell’aiutare e sostenere i pazienti nel percorso di cura. Una nuova ricerca “Indagine civica sull’aderenza terapeutica: un piano d’azione comune”, presentata da Cittadinanzattiva, mostra come ancora oggi solo la metà dei cittadini, in cura per una o più patologie, segue le terapie in modo costante e appropriato. Continua a leggere

Dalla Vision alla Systemic Network Strategy: oltre 500 farmacisti a Venezia per il 25° anniversario di Apoteca Natura

Oltre 500 farmacisti provenienti da Italia, Spagna, Francia e Portogallo si sono riuniti a Venezia per discutere il futuro della farmacia europea, condividere strategie innovative e riflettere sull’evoluzione del modello Apoteca Natura, in occasione del 25esimo anniversario della rete. Continua a leggere

L’84% degli utenti promuove i servizi in farmacia: l’Outlook Salute Italia Deloitte

L’esperienza sanitaria degli italiani si muove tra rinunce alle cure, vincoli economici e liste d’attesa, mentre le farmacie si confermano attori chiave nei servizi di prossimità. Lo dice la quinta edizione dell’Outlook Salute Italia di Deloitte (dati riferiti al 2024) che ha coinvolto 3.800 cittadini in età adulta residenti in Italia. Continua a leggere

Clascoterone: la scoperta che riapre il dibattito sulla calvizie

Alla fine della scorsa settimana Cosmo Pharmaceuticals ha registrato un rialzo del 24% in Borsa, un movimento che ha attirato l’attenzione degli analisti. A determinarlo è stato l’annuncio dei risultati preliminari di due studi di fase 3 sulla soluzione topica al 5% di clascoterone, sviluppata come possibile trattamento per l’alopecia androgenetica, la forma più comune di calvizie maschile. Continua a leggere

Rapporto OASI della Sda Bocconi: per la sostenibilità del Ssn serve definire le priorità

In un Servizio sanitario chiamato a rispondere a bisogni sempre più intensi con risorse che crescono meno della domanda, la sostenibilità dell’universalismo passa dall’avere il coraggio di definire priorità esplicite. Sono queste le conclusioni del 26° Rapporto OASI, l’Osservatorio sulle Aziende e sul Sistema Sanitario Italiano, realizzato dal CERGAS di SDA Bocconi School of Management. Continua a leggere

Black Friday in farmacia: l’area commerciale guadagna tre punti ma non svolta

Nella settimana del Black Friday (la numero 48 dell’anno, 24-30 novembre) il mercato della farmacia accenna una timida ripresa e recupera oltre un punto, non sufficiente però per ritrovare un equilibrio positivo: il dato globale che emerge dal Monitoraggio di New Line Ricerche di Mercato è -1,6%. L’area della Libera Vendita, quella con più potenzialità nella settimana degli sconti, recupera poco più di 3 punti che non bastano a portarla fuori dal territorio negativo e chiude a -4,9%. In lieve risalita il Farmaco su Prescrizione, questa settimana a +0,7%.

Netcomm: 2,1 miliardi per l’online salute, AI nei touchpoint e under 35 fedeli allo stesso e-commerce

Il digitale della salute nel 2025 cresce ancora e vale 2,139 miliardi di euro (+7,4%), coinvolgendo 24,6 milioni di shopper. AI e chatbot entrano stabilmente tra i primi touchpoint informativi, mentre gli under 35 mostrano una fedeltà sempre più marcata verso il loro e-commerce di riferimento. Sono alcune delle indicazioni che arrivano dal report Digital Health & Pharma, l’indagine del consorzio Netcomm presentata il 26 novembre a Palazzo Giureconsulti e realizzata con il contributo di New Line Ricerche di Mercato e IQVIA. Continua a leggere