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Customer experience nel Pharma: giusto investire, ma servono le competenze. Ne parliamo con Armando Inserra, Jakala

«Oggi le aziende farmaceutiche stanno vivendo una trasformazione che le sta portando da un concetto più tradizionalista, prodotto-centrico, fortemente centrato sul brand, a un approccio molto più customer-centrico, che quindi implica l’innovazione e l’aumento di efficacia dei dialoghi che l’azienda farmaceutica ha con i propri stakeholder». Continua a leggere

Automedicazione, l’indagine Assosalute-SWG: cittadini informati, ma non abbastanza. Soddisfazione nella relazione con la farmacia

La tavola rotonda romana di qualche giorno fa promossa da Assosalute sulla “Trasformazione in atto del Ssn: l’impegno del settore dell’automedicazione per la sanità territoriale” è stata l’occasione per presentare gli esiti di una ricerca condotta da Assosalute in collaborazione con l’Istituto di Ricerca SWG. La ricerca – svolta su un campione di 1.686 cittadini maggiorenni, Continua a leggere

Sanità pubblica, il Rapporto Civico di Cittadinanzattiva: ancora più arduo l’accesso alle cure

Presentato nei giorni scorsi a Roma, il Rapporto civico sulla salute di Cittadinanzattiva è ormai un classico, forse il termometro più fedele del rapporto tra cittadini e sanità pubblica. Argomento per anni trascurato ma diventato, nel post pandemia, di grande attualità. Il Rapporto integra le segnalazioni spontanee dei cittadini raccolte dagli sportelli di Cittadinanzattiva con gli esiti di altre indagini svolte dall’associazione. Ma veniamo ai risultati relativi al 2023. Continua a leggere

Farmacie Italiane tra competenze imprenditoriali e sfide digitali: la ricerca Unifarco

Secondo un recente studio commissionato da Unifarco, il futuro delle farmacie in Italia si giocherà sulle competenze imprenditoriali e sull’adozione di strumenti digitali.

La ricerca, condotta in collaborazione con il sociologo Nadio Delai, fondatore e Presidente di “Ermeneia – Studi & Strategie di Sistema” ha coinvolto i titolari di farmacie clienti di Unifarco per indagare lo stato attuale delle farmacie e il futuro della professione. Continua a leggere

Fusione Cef-Unico: il progetto SuperGalenic in attesa del vaglio dell’Antitrust e dell’ok delle banche

Se ne parla già da tempo nei convegni di settore, l’estrema frammentazione cha ha caratterizzato per decenni la distribuzione intermedia del farmaco è destinata a ridimensionarsi notevolmente. Per restare sul mercato le imprese devono unire le forze, fare massa critica. A modificare gli equilibri, ci penserà la fusione Cef e Unico che darà origine a SuperGalenic, un gruppo partecipato al 50% dalle due società. Continua a leggere

New Line RDM, nella top10 di mercati e aziende best performer di settembre bussa forte l’autunno

Con i primi freddi, sopraggiunti all’improvviso a settembre, arriva anche una svolta nella classifica dei Mercati Ruggenti di New Line Ricerche di Mercato. La top del mese registra un cambio di passo rispetto a settembre 2023: accanto ai classici segmenti di fine estate, emergono prodotti legati ai disturbi tipici della stagione autunnale. I frequenti sbalzi termici e l’abbassamento delle temperature hanno favorito la diffusione di virus respiratori e patogeni simil-influenzali, spingendo la domanda di prodotti per contrastare questi disturbi.

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Farmaci equivalenti, il report annuale di Egualia: sostenibilità a rischio

«Un indebolimento del sistema si tradurrebbe nell’aumento esponenziale del fenomeno delle carenze di farmaci, nella mancata accessibilità ai medicinali da parte delle classi meno abbienti, nell’impossibilità di sostenere le cure di talune malattie croniche, nella riduzione della concorrenza, della biodiversità della produzione e dei principi attivi utilizzati». La sintesi è di Lucio Poma – chief economist di Nomisma e coordinatore scientifico dell’Osservatorio sull’industria dei farmaci equivalenti – che ha presentato a Roma gli esiti dell’annuale report commissionato da Egualia sul “Sistema dei farmaci equivalenti in Italia”. Continua a leggere

eCommerce in Italia: il settore Beauty&Pharma traina lo sviluppo

Nel 2024, gli acquisti eCommerce B2c in Italia superano i 58,8 miliardi di euro, con un incremento del 6% rispetto all’anno precedente. I dati provengono dall’Osservatorio eCommerce B2c Netcomm della School of Management del Politecnico di Milano e sono stati presentati durante il convegno “L’eCommerce B2c… per estendere e amplificare“. Continua a leggere

FarmacistaPiù: l’undicesima edizione, in modalità phygital, dal 7 al 9 novembre

“Assistenza farmaceutica e servizi alla persona per la tutela della salute e il rilancio della sanità” è il tema al centro della undicesima edizione di FarmacistaPiù, il congresso dei farmacisti italiani. Si terrà dal 7 al 9 novembre prossimi e, come è ormai consuetudine, alternerà eventi in presenza con un ampio programma di convegni in streaming.

Il congresso è organizzato da Fondazione Francesco Cannavò, Federfarma e Utifar, con il supporto di Edra e il patrocinio della Fofi. Continua a leggere

La Convention Club Salute 2024: retail integrato, innovazione digitale, sostenibilità

Alla Convention annuale di Club Salute, organizzata all’Autodromo di Monza, il network che riunisce circa settanta farmacie indipendenti nel nord Italia, ha delineato le sue strategie future, orientate a innovazione, sostenibilità e coesione delle farmacie affiliate.

Il presidente Cesare Guidi, che ha aperto l’incontro, ha sottolineato il valore della collaborazione tra le farmacie. Il CEO Simone Castelli ha sottolineato: «Continuiamo a crescere grazie all’impegno comune. Continua a leggere

Ssn, Rapporto Gimbe 2024: salviamo la sanità pubblica

Nino Cartabellotta (nella foto), il presidente di Fondazione Gimbe, lo ripete da anni come un mantra e ne ha fatto anche un hashtag a uso social: salviamo il Ssn. E ogni anno con il suo “Rapporto sul Servizio sanitario nazionale” fa il punto della situazione e non si può dire che sia un punto all’insegna dell’ottimismo. Continua a leggere

New Line RdM: il Barometro di Settembre, il mese chiude in frenata

Dopo due mesi estivi brillanti, settembre segna una battuta d’arresto per il mercato della farmacia. Il report mensile di New Line Ricerche di Mercato rileva infatti un rallentamento: il fatturato cresce solo del +0,9%, in netto calo rispetto al +3% di agosto, mentre le confezioni vendute tornano in negativo con un -1,9% (ad agosto erano a +0,7%).

Anche considerando lo stesso numero di giorni lavorativi (settembre 2024 ne ha uno in meno rispetto al 2023), la dinamica resta invariata. Continua a leggere

Progetto Ucraina: 15 farmacisti assunti nel network Lafarmacia.

«Ho lasciato l’Ucraina appena è scoppiata la guerra, ho fatto 50 ore di viaggio per raggiungere l’Italia, avevo un’amica qui e speravo di poter contare sul suo aiuto. Nel mio Paese ero stata prima una farmacista, poi una direttrice di farmacia e infine la responsabile d’acquisto per un distributore di farmaci. In Italia ho accettato qualunque lavoro: le pulizie negli uffici, la badante. Continua a leggere

Pharmevolution, dermocosmesi protagonista. L’intervista a Myriam Mazza

Uno degli eventi più seguiti della dodicesima edizione di Pharmevolution, lo scorso weekend a Catania, è stato “Beauty and the Best”, organizzato dalla farmacista cosmetologa Myriam Mazza (nella foto). Un vero e proprio summit sulla bellezza diviso in due momenti: un talk con alcune delle voci più autorevoli del mondo della comunicazione, della formazione e dell’industria cosmetica in farmacia e una tavola rotonda istituzionale. Continua a leggere

Francia, continuano senza sosta le chiusure di farmacie. In Italia al momento il trend è opposto

La notizia fa il paio con quella di qualche settimana fa, che evidenziava come il 70% dei Comuni francesi fosse privo sia di farmacie che di medici di base. Ora Le Quotidien du Pharmacien torna sull’argomento riprendendo uno studio dell’istituto Altarés, specializzato nell’analisi dell’andamento delle attività di impresa.

Ebbene, dall’indagine risulta che nel terzo trimestre del 2024 hanno chiuso i battenti ben 18 farmacie, il 38% in più rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. Una percentuale che pone il settore al terzo posto tra quelli più in crisi dopo il commercio di articoli sportivi e le autoscuole. Precisando che la classifica non riguarda i settori dell’alimentare e dell’abbigliamento. Allargando lo sguardo, lo studio parla di 13.400 imprese che hanno chiuso tra giugno e settembre, il 20% in più rispetto al 2023. A soffrire di più le imprese con un massimo di nove dipendenti, così come quelle di più vecchia data rispetto a quelle con meno di tre anni di età. Continua a leggere

Walgreens Boots Alliance chiuderà altri 1200 punti vendita entro il 2027

Walgreens Boots Alliance ha presentato i risultati finanziari del quarto trimestre e dell’intero anno fiscale 2024 che evidenziano una situazione ancora complessa. L’azienda ha inoltre annunciato un programma graduale di ottimizzazione dell’impronta commerciale, che prevede la chiusura di altri 1.200 punti vendita nei prossimi tre anni​, che si aggiungono a quelle già avvenute negli ultimi anni. Continua a leggere

Sistema anticontraffazione Datamatrix, audizioni in Parlamento di Federfarma Servizi e Adf

Dal 9 febbraio 2025 il sistema anticontraffazione in vigore in Italia per i farmaci basato sull’apposizione dei bollini andrà in pensione e sarà sostituito dal sistema Datamatrix, progettato dall’Unione Europea, che favorisce la circolazione dei prodotti nello spazio comunitario. In vista di quella data hanno avuto inizio, alcuni giorni fa, le audizioni parlamentari delle associazioni che rappresentano la filiera del farmaco. Continua a leggere

Payback sui dispositivi medici, le imprese chiedono un tavolo tecnico per eliminarlo

Ne abbiamo parlato a più riprese su PharmaRetail, la questione del payback a carico delle aziende per il periodo 2015-2018 è tutt’altro che conclusa. Non sono bastate le sentenze della Corte Costituzionale – che hanno sancito la legittimità del payback come misura equa a supporto della sostenibilità del sistema – a frenare le associazioni di categoria, prima tra tutte Confindustria Dispositivi Medici, che da tempo invoca un dialogo con le istituzioni. Continua a leggere

Il Planetary Health Festival, tre giorni per riflettere sulla salute globale

Si è appena conclusa la prima edizione del Planetary Health Festival di Verona che ha visto succedersi 64 eventi, cui hanno dato voce 296 relatori. Quanto al pubblico, 4.500 i partecipanti nelle sessioni convegnistiche e 40.000 le persone raggiunte attraverso gli streaming: professionisti del settore, studenti e cittadini. Una tre giorni di incontri e approfondimenti organizzata da Healtival (società del gruppo Edra Lswr) con il patrocinio del Comune di Verona e della Rete nazionale Città Sane-Oms.

Un cambio di paradigma

Quello di One Health, di… Continua a leggere

Fabio Mascherpa è il nuovo Direttore Commerciale di FederFARMA.CO

Dal primo ottobre Fabio Mascherpa, Partner dello Studio Mascherpa e Associati, è subentrato a Maurizio Stroppa nella carica di Direttore Generale di FederFARMA.CO (azienda privata la cui compagine societaria è rappresentata dalle Cooperative e dalle Società di Farmacisti presenti sul territorio nazionale).

Mascherpa ha collaborato per molti anni come consulente offrendo il suo contributo al Consiglio di Amministrazione nei processi di valutazione e deliberazione. Continua a leggere

Hippocrates Holding inaugura il suo primo punto vendita Lafarmacia. in Sardegna

Hippocrates Holding Società Benefit S.p.a, ha inaugurato il suo primo punto vendita Lafarmacia. in Sardegna.

Lafarmacia.Santa Maria Villacidro è dunque la prima in Sardegna a introdurre il nuovo layout e i servizi proposti da Lafarmacia. Tra i servizi disponibili: test diagnostici per streptococco, elettrocardiogrammi, test per intolleranze alimentari, celiachia e disbiosi, nonché test genetici focalizzati su genonutrizione, invecchiamento cutaneo, prevenzione cardiovascolare e risposta immunitaria. Continua a leggere

Cosmesi in farmacia, un mercato in crescita, ma occorre investire in alleanze con l’industria. Ne parliamo con Gian Andrea Positano

La farmacia mantiene saldo il suo terzo posto sul podio del mercato della cosmesi. L’indagine semestrale congiunturale curata dal Centro Studi di Cosmetica Italia ha evidenziato che, nel canale, la vendita di cosmetici ha generato un fatturato in crescita pari a 2,2 miliardi di euro. Un dato incoraggiante che rivela come le farmacie siano considerate un luogo privilegiato per dei prodotti che hanno nella cura della bellezza la loro missione, ma che fanno della salute un punto di forza. Continua a leggere

Stada Health Report 2024, il Ssn non soddisfa la metà degli italiani. Salda la fiducia in medici e farmacisti

Se nel 2021, in pieno Covid, il Sistema sanitario nazionale incontrava il gradimento del 69% degli italiani, nel 2024 la percentuale è scesa al 48%. Risultato finale: a malapena un italiano su due apprezza la nostra sanità pubblica.

La fonte è credibile, trattandosi dello Stada Health Report, sondaggio ormai classico sugli umori delle opinioni pubbliche europee rispetto ai rispettivi servizi sanitari: un’indagine, giunta alla decima edizione, che coinvolge 46.000 cittadini di 23 Paesi, compresi Uzbekistan e Kazakistan, che europei non sono. Continua a leggere

Francia, 3 Comuni su 4 senza farmacia né medico

La notizia riportata da Le quotidien du pharmacien, autorevole testata di settore, ha dell’incredibile: il 72% dei Comuni francesi è priva di farmacia e di medico.

Cifre che scaturiscono da una indagine condotta dall’istituto di ricerca La Longue Vue.

Il quadro delineato è desolante: in 1.022 Comuni è presente almeno un medico ma non ci sono farmacie, mentre in 855 Comuni c’è una farmacia ma nessun medico.

Tirando le somme: in 25.287 Comuni francesi, su un totale di 35.083, non sono presenti né farmacie né medici. Continua a leggere

Chiesi inaugura il nuovo Biotech Center of Excellence a Parma: un hub internazionale per l’innovazione biofarmaceutica

Chiesi, gruppo biofarmaceutico internazionale, ha inaugurato il Biotech Center of Excellence a Parma, un nuovo polo avanzato dedicato alla ricerca, sviluppo e produzione di farmaci biologici. Con un investimento complessivo di circa 400 milioni di euro, questo centro rappresenta un passo significativo nell’impegno di Chiesi per sviluppare soluzioni terapeutiche innovative, con particolare focus su anticorpi monoclonali, enzimi e proteine complesse. Continua a leggere

Calma (quasi) piatta nel canale farmacia: la settimana 38 chiude a +0,0%, ma nella Libera Vendita c’è chi sale e chi scende

Canale farmacia in sostanziale stabilità negli ultimi sette giorni. Il Monitoraggio di New Line Ricerche di Mercato fotografa una settimana (la numero 38 dell’anno-16-22 settembre) molto simile alla precedente, con un differenziale che si conferma fermo a +0,0%. Il Farmaco su Prescrizione registra una lieve frenata ma si mantiene in terreno positivo (+3,3%), mentre la Libera Vendita continua a faticare, archiviando la settimana con un -4,8% e senza dunque distanziarsi dai risultati non brillanti dei giorni scorsi. Continua a leggere

Farmacisti under 35, quali prospettive? L’indagine di Trade Lab

Fa bene Luca Pellegrini, presidente di TradeLab, a ricordare che «il cambiamento epocale che ha riguardato la farmacia negli ultimi anni è il passaggio da “impresa artigianale” a “impresa a succursali”», sempre più integrata, cioè, in un contesto nel quale tendono a moltiplicarsi catene di proprietà e network virtuali. E tra i giovani farmacisti si avverte una dicotomia tra chi ambisce a diventare titolare/imprenditore e chi cerca invece un cammino professionale in linea con le sue aspettative. Continua a leggere

New Line RDM: l’impatto del cambiamento climatico sui best performer in farmacia di agosto

La classifica dei Mercati Ruggenti di New Line Ricerche di agosto evidenzia un panorama dominato sia dai prodotti tipicamente estivi che da segmenti influenzati dalle fluttuazioni climatiche. In un mese segnato da temperature record a livello globale e da eventi estremi (riportati dal Servizio per il Cambiamento Climatico di Copernicus), le vendite in farmacia riflettono l’impatto tangibile dell’instabilità meteorologica. Continua a leggere

Cosmetica lombarda in crescita: fatturato previsto a 11,2 miliardi nel 2024, pari al 67% del comparto nazionale

La Lombardia consolida la sua leadership nel settore della cosmetica italiana, con un fatturato che ha superato i 10 miliardi di euro nel 2023, in netta crescita rispetto ai quasi 7 miliardi di euro fatturati nel 2020. Le ultime previsioni stimano un ulteriore incremento che porterà il fatturato della cosmetica lombarda a 11,2 miliardi di euro nel 2024. Continua a leggere

Lotta al fumo: i farmacisti possono fare molto. Un documento della Fip

Sempre più, a livello globale, la rete delle farmacie si sta affermando come presidio sanitario a tutela della salute pubblica. In particolare, in Italia l’emergenza pandemica ha trasformato le farmacie in capisaldi delle campagne vaccinali e del tracciamento dei contagi da Covid, attraverso l’esecuzione di test diagnostici. Ma, emergenze a parte, la salute pubblica si basa soprattutto sulla prevenzione, sulla capacità di indurre, nei cittadini, la consapevolezza di quanto siano importanti gli stili di vita, a livello individuale e sociale. Anche questo fa parte di quella che chiamiamo “Farmacia dei servizi”. Continua a leggere