Redazione

«Il futuro della sanità è phygital» ha affermato Erika Mallarini, professore di Public Management and Policy della Sda Bocconi School of Management, di Milano, in occasione di un recente incontro organizzato dall’Osservatorio sui consumi privati in sanità (Ocps) della Sda Bocconi.

Verso una gestione efficiente del paziente

Phygital è un termine che nasce dalla fusione delle parole physical e digital, a indicare l’interazione tra ciò che è fisico e ciò che è digitale. Questa esperienza è resa possibile dalle nuove tecnologie a partire dagli smartphone,… Continua a leggere→

Secondo la Direct Marketing Association nel 2016 l’attività con email aveva un ritorno sull’investimento del 122%, quattro volte superiore ad altri canali di marketing, inclusi i social media e la pubblicità per corrispondenza.

Un nuovo scenario

Lo scenario attuale però è mutato, sono aumentati gli utenti con almeno un indirizzo di posta elettronica, si usano molteplici device per leggere la corrispondenza ed è scesa la frequenza di lettura dei messaggi.

Quali obiettivi si raggiungono con l’email marketing

A fronte di obiettivi diversi, quali il tasso… Continua a leggere→

Mastercard ha svelato l’innovazione Eyes in una nota del 23 ottobre  scorso. L’integrazione tra Masterpass e Identity Check Mobile ha consentito questa nuova realtà nell’acquisto attraverso una tecnologia di riconoscimento dell’iride.

Integrazione di servizi

Masterpass è la soluzione per lo shopping online offerta da Mastercard che consente di fare acquisti sicuri creando un account gratuito direttamente sui canali della propria banca per acquistare online. Un video mostra questa nuova esperienza che oggi è realtà.

Identity Check Mobile impiega la tecnologia biometrica per il riconoscimento… Continua a leggere→

Bambini e adolescenti di oggi, perennemente assorti nei loro device, saranno gli adulti miopi di domani. Questo il tema di MIlanOPIA, primo congresso scientifico interamente dedicato alla miopia che si è svolto il 28 ottobre a Milano con il patrocinio della Società Oftalmologica Italiana (SOI) e dell’Ospedale San Giuseppe di Milano, Gruppo MultiMedica. Tra le novità più promettenti nell’ambito della terapia medica, l’impiego dell’atropina nei bambini con miopia scolare: riduce del 75% la progressione della patologia in 7 soggetti su 10. L’appello degli esperti sul… Continua a leggere→

Notizie positive da Walgreens Boots Alliance, la prima realtà globale al mondo per la salute e il benessere con radici nella farmacia, per quanto riguarda i risultati relativi al quarto trimestre e all’anno fiscale 2017.

Una buona performance

«Siamo lieti di annunciare che la società ha registrato una buona performance», ha dichiarato a commento dei dati Stefano Pessina, Executive Vice Chairman e Ceo di Walgreens Boots Alliance «Le nostre aree di business hanno ottenuto miglioramenti significativi, riuscendo al tempo stesso a controbilanciare efficacemente le… Continua a leggere→

Hubert de Ruty è stato nominato General Manager della business unit General Medicines Sanofi in Italia e Marco Grespigna General Manager Zentiva in Italia, Spagna e Malta nell’ambito della riorganizzazione legata alla vendita di Zentiva nel 2018.

Business unit General Medicines Sanofi

Hubert de Ruty, che ha un’esperienza di 17 anni nell’industria farmaceutica, entra a far parte del Leadership Team italiano guidato da Alexander Zehnder, Presidente e Amministratore delegato di Sanofi in Italia, e riporta gerarchicamente ad Alexandre de Germay, capo della divisione General Medicine… Continua a leggere→

Arriva il nuovo servizio per le farmacie che vogliono offrire la massima gamma e disponibilità dei prodotti ai propri clienti.

«A pochi mesi dal lancio FarmacieGlutenFree.it cresce rapidamente e affilia un numero sempre maggiore di Farmacie in tutta Italia» afferma Raffaele Bonizzato, CEO del progetto. «Un dato che conferma la validità dell’iniziativa».

Il sito infatti già conta 8.000 utenti attivi, 900 farmacie affiliate.

Come funziona il servizio Il servizio FarmacieGlutenFree.it permette a celiaci e intolleranti di prenotare online prodotti senza glutine, ritirandoli in Farmacia e… Continua a leggere→

Il premio InnovaSalute, volto a valorizzare progetti avviati per innovare processi e servizi della filiera per la salute, ha visto nel 2017 la sua seconda edizione all’interno del Forum S@lute. Anche quest’anno TEVA Italia ha dato il suo supporto incondizionato al premio: abbiamo chiesto a Luigi Burgio – Senior Director market access and business intelligence di Teva Italia – di raccontarci di più di questo progetto.

Anche quest’anno Teva ha sostenuto il Premio Innova Salute. Perché ritenete importante premiare l’innovazione in sanità? … Continua a leggere→

I progetti in gara sono stati 112, a sei idee innovative la vittoria nei diversi ambiti: Innova Salute, competizione che nasce per incentivare la ricerca di innovazione per la salute, ha visto una grossa partecipazione alla sua seconda edizione.

Il premio, che valorizza progetti avviati per innovare processi e servizi della filiera per la salute, è stato assegnato in occasione di S@lute 2017 – il Forum dell’Innovazione per la Salute.

I progetti vincitori

Nell’ambito comunicazione con cittadini ed utenti ha vinto premio il “Club degli… Continua a leggere→

In questo numero Federico Marzari di MOODproject, uno dei pionieri del Visual Merchandising in Italia,   docente, per enti pubblici e privati, in numerosi corsi e seminari sulle tematiche del Retail Marketing, del Visual Merchandising, ci parla della distribuzione degli spazi del negozio e della loro funzione.

Le tre aree

Entrando in un qualsiasi negozio, notiamo immediatamente che esistono diverse aree di vendita, differenti per posizione in pianta, per leggibilità dei prodotti esposti, per la distanza dall’ingresso e ancora per le scelte… Continua a leggere→

Controllata dalla holding Hepalink, solido gruppo industriale quotato alla Borsa di Shenzen, Techdow Pharma è il maggior produttore mondiale di eparine e offre medicinali di qualità, grazie a una rigorosa ricerca scientifica, tecnologie all’avanguardia, articolati sistemi di quality management e capacità di industrializzazione.

La Via della Seta del farmaco

Techdow Pharma, multinazionale farmaceutica cinese, prima Big Pharma orientale ad aver avuto l’autorizzazione alla vendita dei propri farmaci sul mercato europeo, dopo UK, Germania e Polonia, si appresta a lanciare anche in Italia il primo biosimiliare… Continua a leggere→

Pensiamo al Proximity Marketing come all’insieme delle azioni di marketing che prevedono un’interazione di prossimità con l’utente, attraverso l’utilizzo di diverse tecnologie. Un sistema efficace di Proximity Marketing produce sicuramente una fidelizzazione del cliente, un miglioramento del ROI e una migliore Customer Experience. Vediamo insieme l’esperienza di Pharmanutra con il marchio Cetilar.

Gli obiettivi di brand awareness del progetto

«Se il proximity lo sceglie la folla, diventa un’esperienza di qualità», ci spiega Matteo Mathieu, Responsabile Marketing Pharmanutra (nella foto).

Cetilar ha scelto di far conoscere… Continua a leggere→

Milano, 11 ottobre. «Scopo del seminario è di favorire la conoscenza e la condivisione di temi rilevanti tra quelle aziende che operano nel nostro settore che vogliono crescere in un contesto così complesso» così apre la giornata Cristina Tosi, Vicepresidente e Membro del Consiglio direttivo di Federsalus .

Le dinamiche del comparto in Farmacia e nel Largo Consumo Confezionato, l’approccio del consumatore verso gli integratori e il ruolo degli influenzatori sono alcuni dei focus della giornata. In questo numero partiamo dall’analisi del comparto in Farmacia.… Continua a leggere→

In Italia lo stile di acquisto e la fruizione dei media si fa sempre più frammentata. E questo pone l’urgenza di nuove strategie di marketing, nuovi approcci al consumatore, nuove velocità di risposta. È solo la punta dell’iceberg di quanto emerso con chiarezza alla presentazione il 12 ottobre scorso a Milano dei risultati della Ricerca 2017 dell’Osservatorio Multicanalità, promossa e coordinata da School of Management del Politecnico di Milano, Nielsen e Zenith Italy.

Nel dettaglio

Il titolo dell’incontro la diceva già lunga sui risultati: “Anywhere… Continua a leggere→

A Milano il 12 ottobre scorso si è conclusa con grande successo la tappa italiana del Visualize Your World, l’evento annuale che sta toccando oltre 29 città in America, Asia Pacifico (APAC), Europa, Medio Oriente e Africa. L’evento organizzato da Qlik, leader nella Data Analytics, ha visto come protagonisti esperti di settore, clienti e partner di Qlik che hanno aiutato un pubblico di oltre 800 persone a scoprire le connessioni tra individui, dati e idee dell’azienda per comprendere l’importanza di un corretto utilizzo dei propri… Continua a leggere→

Testimonial d’eccezione per la prima campagna di prevenzione del diabete nelle farmacie italiane, il ministro della Salute Beatrice Lorenzin ha effettuato ieri in una farmacia di Ostia l’autoanalisi della glicemia e ha risposto al questionario che valuta il rischio di essere colpiti dal diabete nell’arco dei prossimi dieci anni.

Contestualmente sono state realizzate le riprese dello spot televisivo che promuoverà l’iniziativa: il ministro ha ricordato che il diabete si può prevenire adottando un corretto stile di vita e ha invitato i cittadini a prendersi cura… Continua a leggere→

Si terrà a Cagliari, questo venerdì 20 ottobre, presso l’Ex Manifattura Tabacchi (ore 09.00-18.30), l’incontro “Telemedicina per la sostenibilità dei programmi regionali e di governo assistenziale”, promosso da Sardegna IT, Federfarma Cagliari e AiSDeT (Associazione Italiana di Sanità Digitale e Telemedicina), con il Patrocinio della Regione Sardegna e del Rotary Club Cagliari, oltre che di Federfarma Nazionale, la Federazione dei titolari di farmacia. La Regione Sardegna sta procedendo a ridisegnare il modello organizzativo dell’erogazione delle cure e dei servizi sanitari al cittadino attraverso la razionalizzazione… Continua a leggere→

Un’indagine GfK-Gilead su comportamenti e propensioni degli italiani in tema di donazioni verso la ricerca medico-scientifica e le Associazioni dei pazienti è stata presentata nell’ambito della giornata di premiazione dei 66 vincitori della settima Edizione dei tre Bandi di concorso per ricercatori e associazioni pazienti promossi da Gilead in Italia: Fellowship Program, Community Award e Digital Health Program.

L’indagine

Dal sondaggio, che ha coinvolto 1000 individui dai 18 agli 80 anni, intervistati a rappresentanza dell’intera popolazione italiana, compresi malati cronici e caregiver, emerge che la… Continua a leggere→

Lo scorso 3 ottobre si è tenuto a Milano l’evento che da anni stimola il dibattito sui principali temi del retail. Innovazione tecnologica, nuove esigenze del consumatore e ottimizzazione della filiera sono i fattori che guidano il cambiamento e offrono opportunità. In questo articolo focalizziamo la nostra attenzione sul consumatore.

Le attese del consumatore

Alessio Agostinelli, Partner e Managing Director di The Boston Consulting Group (nella foto), parla di un consumatore che evolve e manifesta nuove abitudini. Velocità, semplicità, sicurezza, personalizzazione sono elementi fondamentali attesi… Continua a leggere→

Federico Basano e Maria Federica Passerini, Trade Marketing Specialist di L’Oréal, raccontano l’iniziativa “Il mondo intorno alla tua pelle” lanciata presso alcune farmacie particolarmente specializzate in dermocosmetica. Nella foto La mia farmacia di Verona.

Gli obiettivi

Il grande obiettivo di questo progetto è quello di allargare la routine dei consumatori e al tempo stesso di reclutarne di nuovi, fidelizzandoli attraverso un servizio su misura e in linea con un concetto di farmacia innovativa e sofisticata. L’obiettivo commerciale è stato quello di promuovere i prodotti… Continua a leggere→

Si è conclusa al centro fieristico Le Ciminiere di Catania la settima edizione di Pharmevolution, appuntamento ormai tradizionale per il mondo della farmacia, nel quale coesistono il versante commerciale e quello più strettamente legato all’evolversi della professione, cui sono stati dedicati numerosi convegni.

In sintesi

L’approvazione del Ddl Concorrenza apre scenari nuovi e per molti versi imprevedibili. L’apertura alle società di capitale, sottolinea il presidente di Federfarma Marco Cossolo, «non è un dramma ma una situazione con cui confrontarsi. Il sindacato, contrariamente a quanto alcuni… Continua a leggere→

Sandoz, divisione del gruppo Novartis, vince il SuperBrands Awards 2017 e diventa l’unica tra le aziende farmaceutiche a ricevere il riconoscimento per il terzo anno consecutivo.

Il premio

L’iniziativa internazionale ha l’obiettivo di valorizzare la conoscenza e la comunicazione dei marchi più importanti e di riconoscere i brand eccellenti nei diversi mercati. Alla base della premiazione, decisa da una giuria di esperti di marketing e comunicazione, il riconoscimento delle capacità di innovazione, autenticità e responsabilità.

Sandoz è tra i leader mondiali nel settore dei farmaci… Continua a leggere→

Dm drogerie markt ha aperto una sede che conta 40 dipendenti a San Giovanni Lupatoto, in provincia di Verona, Le prossime aperture avverranno in sei regioni del Nord Italia con un intenso sviluppo nel corso del 2018.

Il drugstore austriaco è uno dei principali drugstore in Europa, con 3.300 sedi in 12 Paesi con un crescita dei ricavi di quasi il 9%, raggiunge i 288 milioni di euro nell’ultimo esercizio finanziario ottobre 2015-settembre 2016  (PMR publications).

Fattori di successo

Da studi di mercato, effettuati… Continua a leggere→

L’evoluzione del settore farmaceutico porta la farmacia verso una nuova relazione con il cliente-paziente. Il seminario di Retail Insitute tenutosi a Milano lo scorso 28 settembre, mette in luce quali sono i nuovi modelli di collaborazione tra le aziende e la distribuzione a supporto del cambiamento.

Il nuovo farmacista

Ginevra Giannantonio, Vice Presidente Agifar, definisce come sarà la professione. Il nuovo farmacista sarà poliedrico. Oltre che competente di farmacologia, dovrà essere allo stesso tempo imprenditore, manager, esperto di comunicazione e di marketing.  Dovrà, in… Continua a leggere→

Dalla piccola bottega di famiglia al Gruppo Coralis, dal negozio di famiglia a una serie di food store in Sicilia e a Londra. Questa è la storia di Prezzemolo e Vitali, due imprese di famiglia palermitane che si sono unite per dare vita a P&V, un marchio che mantiene vivi i valori originali con un unico obiettivo: la soddisfazione del cliente con prodotti alimentari d’eccellenza. È Giusi Vitale, una dei soci fondatori, a raccontarla all’undicesimo Consumer & Retail Summit del 3 ottobre. La riportiamo per… Continua a leggere→

La parola sul tema a Federico Marzari di MOODproject, uno dei pionieri del Visual Merchandising in Italia,   docente, per enti pubblici e privati, in numerosi corsi e seminari sulle tematiche del Retail Marketing, del Visual Merchandising.

Come si comporta il cliente nel punto vendita?

Avete mai osservato che il cliente, una volta entrato nel punto vendita, tende a girare a destra? Diversi studi dimostrano che una volta dentro al negozio il cliente europeo, occidentale, tende, esclusi particolari casi di conformazione di… Continua a leggere→

Ospitata dal centro fieristico Le Ciminiere di Catania, dal 6 all’8 ottobre, Pharmevolution è ormai un punto fermo tra le rassegne che, annualmente, si occupano di tutto ciò che si muove nel mondo della farmacia.

Temi cruciali

Al centro del dibattito, ovviamente, l’approvazione del Ddl Concorrenza, cui sarà dedicato il convegno “La farmacia dopo la legge sulla concorrenza e prima della Legge di bilancio 2018: certezze e prospettive”, in programma sabato; tra i relatori il commercialista Giampietro Brunello. Altro tema all’ordine del giorno “La… Continua a leggere→

Si è tenuto a Milano il primo congresso nazionale di Onda-Osservatorio nazionale sulla salute della donna. Al centro dell’attenzione la medicina di genere.

Dove va la ricerca

Negli ultimi anni si assiste a un crescente interesse per la medicina di genere, tanto che ha spiegato Massimo Scaccabarozzi, presidente di Farmindustria, in occasione del primo Congresso nazionale di Onda, Osservatorio nazionale sulla salute della donna «una azienda Big Pharma su due ha nei propri progetti di ricerca la medicina di genere.» L’incontro dal titolo “La salute… Continua a leggere→