Redazione

Gestione dell’azienda farmacia: in partenza il master allo Iulm

C’è tempo fino al 31 marzo per iscriversi al master specialistico in Gestione dell’azienda farmacia che inizierà il 7 maggio 2018 presso l’Università Iulm di Milano. Si tratta di un’importante iniziativa che nasce grazie alla volontà di Lombarda, di Paolo Bertozzi, Professore di Marketing presso l’Università Iulm, di sponsor come Angelini, Doc, Nestlé Health Science  e New Line Ricerche di Mercato.

Un master per titolari e aspiranti direttori

Il master è rivolto a neo laureati in Farmacia,  futuri titolari, aspiranti direttori di farmacie,… Continua a leggere→

8 marzo “festa della donna”, come si festeggia in farmacia

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Un target di grande interesse per la maggior parte dei retailer e, quindi, anche per la farmacia: sono le donne tra i 20 e 40 anni. Saper analizzare i loro bisogni e proporre un assortimento mirato consente di aumentarne la fidelizzazione e di generare fatturati interessanti. In farmacia la “festa della donna” può rappresentare un’occasione per rivedere e progettare un’offerta mirata.

Se in farmacia non entrano le donne

Talvolta si sente dire da qualche titolare che nella sua farmacia non entrano donne con bambini perché… Continua a leggere→

Convegno Federfarma Catanzaro, focus sulla farmacia dei servizi

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3 marzo, Lamezia Terme – Oltre 250 i farmacisti che hanno preso parte al convegno “La Farmacia: snodo essenziale del nuovo modello di assistenza” organizzato da Federfarma Catanzaro. Il focus dell’incontro è stato la “Farmacia dei servizi”: i cittadini da qualche tempo, oltre alle autoanalisi di prima istanza, hanno la possibilità di effettuare holter cardiaco 24h e 48 h, holter pressorio, ECG, nonché di usufruire delle prestazioni dell’infermiere o dello psicologo. Tutto ciò grazie al decreto legislativo 153/2009, che la Regione Calabria è stata una… Continua a leggere→

Programmi Fedeltà, le best in class

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Abbiamo visto le attività di loyalty marketing più diffuse in Italia. L’Osservatorio Fedeltà del Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali dell’Università di Parma ha osservato le pratiche delle 100 aziende internazionali che hanno sviluppato i migliori programmi di fidelizzazione, per un raffronto con l’eccellenza in questo ambito.

Il confronto delle italiane con le best in class

«In sostanza le best in class svolgono attività coordinate in tutti i canali fisici e digitali. Anche le attività più semplici da implementare, come la lista dei desideri, dovrebbero… Continua a leggere→

Linee guida FederSalus per la corretta comunicazione degli integratori

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FederSalus ha raccolto in un unico documento le norme sulla corretta comunicazione commerciale sugli integratori alimentari. Le Linee guida hanno l’obiettivo di fornire alle aziende e alle farmacie un orientamento puntuale in un contesto regolatorio di non facile interpretazione.

Le informazioni fake

Prevengono il cancro, fanno dimagrire, sostituiscono i pasti, curano malattie, sostituiscono i farmaci: sono queste alcune tra le più comuni informazioni “fake” che circolano intorno alle proprietà, alle finalità d’uso degli integratori alimentari e alle sostanze che li compongono, a volte riproposte con… Continua a leggere→

A Lecco, distinta contabile dematerializzata

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Tutti i farmacisti lecchesi sperimenteranno la distinta contabile dematerializzata, in sigla DCR-FUR. Nei mesi scorsi avevano cominciato a sperimentare il nuovo sistema circa venti farmacie, un paio per provincia; da marzo si aggiungeranno le 100 farmacie di Lecco e provincia. Si tratta del primo consistente allargamento del progetto, che nei mesi a venire abbraccerà una per volta le rimanenti province lombarde.

Meno fastidi burocratici, più tempo per il paziente

Questa sperimentazione dovrebbe portare alla digitalizzazione della DCR entro la fine dell’anno, quindi niente più carta… Continua a leggere→

Chiesi aumenta la presenza in farmacia

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Il Gruppo Chiesi, con una storia di oltre 80 anni nell’area respiratoria, nella neonatologia e nelle malattie rare, ha recentemente acquisito la linea di prodotti Laevolac da Roche e la Società Marco Antonetto con il relativo portafoglio prodotti.

Ampliata l’offerta di integratori

La filiale italiana del Gruppo Chiesi consolida così la sua presenza in farmacia, iniziata lo scorso anno con l’accordo di distribuzione dei prodotti Antonetto che hanno permesso di aumentare l’offerta di prodotti da banco ed entrare nell’area gastrointestinale e nel mercato degli integratori… Continua a leggere→

A gennaio l’influenza determina i best seller

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A gennaio 2018, mese complessivamente positivo per il mercato della farmacia, sono stati diversi i mercati che hanno ottenuto performance in crescita, anche rispetto al loro andamento degli ultimi dodici mesi. Le prime posizioni del ranking sono occupate dagli integratori e dai prodotti erboristici e fitoterapici, la cui domanda è stata spinta certamente dalla larga diffusione della patologia influenzale. A seguire troviamo mercati molto differenziati tra di loro, quali l’igiene orale, la medicazione, gli accessori in ambito sanitario, i dietetici e altri alimenti, i prodotti… Continua a leggere→

Programmi Fedeltà, Cristina Ziliani ci parla dello stato dell’arte

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A completamento dello scenario presentato nell’articolo precedente, una serie di articoli in cui Cristina Ziliani, Professore di Marketing del Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali dell’Università di Parma (nella foto), descrive lo stato dell’arte in Italia del Loyalty Marketing, della sua evoluzione e infine della possibile applicazione in farmacia.

Le attività di Loyalty Marketing più diffuse in Italia

Lo stato dell’arte in Italia emerge dalle risposte di 140 aziende italiane coinvolte nell’indagine dell’Osservatorio Fedeltà del Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali dell’Università di… Continua a leggere→

Gli Stati generali della farmacia a Roma

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Una giornata densissima di discussioni quella degli Stati generali della farmacia, organizzati, a Roma, da Federfarma. Un dibattito interno alla categoria e un confronto con le forze politiche, locali e nazionali, alla vigilia delle elezioni del 4 marzo.

Servizi e altro

Con l’emendamento passato nell’ultima Legge di bilancio, che assegna 36 milioni di euro in tre anni alla sperimentazione sul territorio, la farmacia dei servizi – la cui normativa iniziale risale, non dimentichiamolo, al 2009 – pare avere definitivamente svoltato. Anche questo tema è stato… Continua a leggere→

Fibrillazione atriale, tremila misurazioni nelle Farmacie di Verona

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Un vero e proprio studio osservazionale, oltre che uno screening per la fibrillazione atriale, con più di tremila misurazioni effettuate in 74 farmacie di tutta la provincia di Verona aderenti a Federfarma tra l’inizio di maggio e la fine di dicembre 2016.

L’obiettivo dell’iniziativa era duplice, individuare nella popolazione over 50 coloro che non sanno di essere a rischio di fibrillazione atriale ed incrementare contemporaneamente la ricerca nell’ambito di questa patologia subdola perché spesso asintomatica, ma che rappresenta un problema sanitario molto rilevante poiché può… Continua a leggere→

Accordo Ubi Banca e Federfarma Milano per il welfare aziendale

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Federfarma Milano e UBI Banca hanno firmato un protocollo d’intesa che aprirà le porte del welfare aziendale alle circa mille farmacie associate e ai loro oltre cinquemila addetti. La partnership offrirà alle farmacie associate soluzioni personalizzate di welfare aziendale per il benessere dei lavoratori.

Accesso veloce e costi ridotti

Federfarma Milano è la prima associazione aderente a Federfarma a siglare con UBI Banca un accordo sul welfare aziendale. UBI Banca, a sua volta, è il primo istituto bancario italiano a entrare nel settore del welfare… Continua a leggere→

Alimenti a fini medici speciali, Federsalus fa chiarezza

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Milano, 23 febbraio – Federsalus affronta il tema in un seminario, facendo chiarezza sul nuovo quadro normativo e offrendo alcuni approfondimenti scientifici partendo dallo scenario del mercato in farmacia presentato da New Line Ricerche di Mercato.

Il mercato

(Fonte: New Line Ricerche di Mercato | consuntivo 2017)

In uno scenario in cui si registra nel 2017 una sostanziale stabilità a fatturato del canale Farmacia, si osserva che i comparti si muovono con trend diversi. A contrastare il calo del Farmaco Etico di Marca, SOP e… Continua a leggere→

Category Innovation Rate per i Rimedi delle Patologie Invernali

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Questo mese la rubrica C.I.R. (acronimo per Category Innovation Rate) si occupa del tasso di innovazione per la categoria Rimedi Patologie Invernali. A dicembre 2017  questo mercato sviluppa nell’ultimo MAT (Moving annual total che indica il valore totale del fatturato nei precedenti 12 mesi) un fatturato di 968 milioni di euro, con un trend di crescita che si stanzia intorno al + 1,6%.

L’innovazione di categoria

Il 7% circa del fatturato generato da questa categoria negli ultimi dodici mesi è dato da nuovi prodotti:… Continua a leggere→

Gli Stati generali della farmacia a Roma

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Si svolgeranno il 26 febbraio a Roma, gli Stati generali della farmacia italiana, un appuntamento che Federfarma ha organizzato in vista delle elezioni del 4 marzo con l’obiettivo di presentare ai rappresentanti delle principali forze politiche le proposte della categoria per valorizzare il ruolo della farmacia italiana, chiedendo loro di condividerle e di sostenerle nella prossima legislatura.

Un confronto interno e uno con la politica

L’evento – denominato “Il futuro della farmacia italiana – Scenari, obiettivi, soluzioni: i partiti a confronto” – si svolgerà presso… Continua a leggere→

A gennaio doccia fredda sul Largo Consumo

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A fronte della buona salute del sistema italiano, le vendite di Prodotti Confezionati di Largo Consumo iniziano il 2018 con un pesante calo.

Dati macro economici

A gennaio 2018, secondo le stime preliminari, l’indice nazionale dei prezzi al consumo per l’intera collettività (NIC), al lordo dei tabacchi, aumenta dello 0,2% su base mensile e dello 0,8% su base annua (era +0,9% a dicembre 2017). Si rileva dunque che i prezzi tornano a indebolirsi in gennaio (sia inflazione all’offerta che prezzo medio del carrello) rispetto ai… Continua a leggere→

Gli italiani vogliono salute, stabilità finanziaria e viaggi

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Abbiamo intervistato Stefania Fregosi Responsabile Area Brand and Customer Experience di GfK Italia (nella foto) per parlarci di una recente indagine finalizzata a comprendere gli ingredienti per una vita davvero soddisfacente. Nel video l’intervista.

Il campione degli intervistati

L’indagine è stata condotta online in 17 paesi (in tutti continenti: Europa, le Americhe, Cina, Giappone e Australia…) e ha coinvolto oltre 23.000 persone. In Italia sono stati intervistati oltre 1500 individui dai 15 anni in su.

Cosa è emerso dall’indagine?

Agli intervistati è stato chiesto quali… Continua a leggere→

Carenza di farmaci, in aumento le segnalazioni

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Nelle ultime due settimane sono state registrate quasi 300 segnalazioni di carenza di farmaci nel veronese, ma il problema è esteso a tutto il territorio nazionale. «Cresce l’impegno dei farmacisti, perché la situazione è ancora drammatica», afferma Marco Bacchini presidente di Federfarma Verona, «migliaia di pazienti solo in provincia di Verona si trovano a fare i conti con una realtà inconcepibile: i farmaci prescritti dal medico curante per curare gravi patologie risultano irreperibili perché “migrano” all’estero per convenienza economica da parte delle aziende farmaceutiche».

Una… Continua a leggere→

Alla Bocconi un convegno sui supplementi nutrizionali

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Si terrà il giorno 26 febbraio a Milano, alla Bocconi di Milano, il convegno sui “Supplementi nutrizionali orali e la nutrizione clinica. Evidenze sul loro impatto, politiche pubbliche e modelli di gestione”, organizzato da Cergas-Sda Bocconi School of Management, in collaborazione con Aiipa- Associazione italiana industrie di prodotti alimentari.

I contenuti

L’incontro rappresenta l’occasione per presentare i risultati della ricerca svolta da Cergas (Centro di ricerche sulla gestione dell’assistenza sanitaria e sociale) e Sda e porli all’attenzione della comunità scientifica e dei policy… Continua a leggere→

Formazione professionale, l’offerta di Farmalabor

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Innovazione, ricerca e sviluppo. Sono questi i temi che caratterizzeranno l’attività di Farmalabor per il prossimo anno. Azienda leader nella distribuzione di materie prime per uso alimentare, farmaceutico e cosmetico, Farmalabor è stata insignita del Premio dei Premi, riconoscimento destinato alle realtà che si distinguono per innovazione scelte tra le nove indicate dalla selezionate per il premio Confindustria “Imprese per l’Innovazione”.

L’offerta formativa dell’azienda

Un’azienda in crescita per fatturato e numero di addetti, e per l’ampliamento dell’offerta di integratori alimentari, con 40 nuove referenze… Continua a leggere→

Roche rinnova il sostegno ai giovani ricercatori

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Monza, 20 febbraio 2018 – Nella seconda edizione di “Roche per la Ricerca” sono stati premiati otto progetti di ricerca tra i quattrocentonovanta candidati, quasi tutti firmati da giovani donne.

Oltre due milioni di euro stanziati nelle due edizioni in favore di giovani ricercatori under 40. Sono questi i numeri del Premio, il riconoscimento alla ricerca indipendente promosso da Roche e volto ad approfondire le nuove frontiere della medicina personalizzata.

La cerimonia di premiazione è stata anche l’occasione per presentare la terza edizione che, per… Continua a leggere→

A gennaio 2018, buoni risultati

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A gennaio il mercato complessivo in Farmacia ha registrato un andamento in crescita rispetto allo stesso mese del 2017: +1,4% a fatturato e +3,2% a volumi. L’Etico segna lo -0,6%  a fatturato ed un +2,4% a pezzi ed il Commerciale il +4,5% a fatturato e +4,4% a volumi.

ANALISI DEGLI INGRESSI

Anche l’analisi degli ingressi  evidenzia come l’afflusso in Farmacia sia stato maggiore rispetto a gennaio 2017 sia sul numero totale degli ingressi  del mese sia sul numero di ingressi medi per… Continua a leggere→

Integratori Alimentari, il ruolo del farmacista guardando al futuro

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Abbiamo intervistato il Dr. Andrea Costa, presidente di Federsalus, Associazione rappresentativa del settore degli Integratori Alimentari, per conoscere i motivi della crescita generalizzata del mercato nei diversi canali e per capire quello che sarà il ruolo del farmacista nello scenario futuro.

Quali sono i motivi del successo?

Gli Integratori Alimentari sono in crescita, il Dr. Andrea Costa parla di “euforia” «ad oggi in Farmacia sono la seconda categoria dopo i farmaci rimborsati con un contributo alla marginalità della farmacia senz’altro molto importante».

Sicuramente il successo… Continua a leggere→

Digitalizzare, questione di cultura

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«In Italia oggi la partita della digitalizzazione si gioca soprattutto da un punto di vista culturale e manageriale» hanno dichiarato Carlo Sangalli, Presidente di Confcommercio e Diego Piacentini, Commissario Straordinario per l’attuazione dell’Agenda Digitale in occasione dei festeggiamenti dei primi 30 anni di Assintel, l’associazione nazionale delle imprese ICT e Digitali.

Digitalizzazione ancora da completare

L’incontro in occasione della ricorrenza è stato l’occasione per fare un bilancio della categoria e della diffusione della trasformazione digitale nelle imprese e nella Pubblica Amministrazione.

Per le migliaia di… Continua a leggere→

Anche quest’anno la Giornata di Raccolta del Farmaco in farmacia

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Sabato 10 febbraio, in tutta Italia, si è svolta la XVIII Giornata di Raccolta del Farmaco (GRF) di Banco Farmaceutico, promossa dalla Fondazione Banco Farmaceutico Onlus: un appuntamento che dal 2000 si ripete ogni anno, con lo scopo di raccogliere medicinali da banco a favore di oltre 1.700 enti assistenziali, e così rispondere al crescente bisogno di farmaci della fascia più povera della popolazione.

Richiesta di farmaci in aumento

Il Rapporto sulla povertà sanitaria, presentato alla fine del 2017 e realizzato dalla Fondazione Banco Farmaceutico… Continua a leggere→

Millenial: una nuova la sfida per l’assistenza sanitaria

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Aumenta sempre più l’influenza sull’economia globale dei Millennial, i 92 milioni di persone nate tra il 1980 e il 2000, che in USA rappresentano poco meno del 30% della popolazione e costituiscono la più numerosa generazione della storia, superando persino i Baby Boomer. A questa influenza non sfugge un settore fondamentale dei servizi alla persona, quello dell’assistenza sanitaria. Pertanto, l’innovazione nel settore healthcare dovrà soddisfare le esigenze dei pazienti, dei genitori e degli operatori sanitari della generazione dei Millennial, coinvolgendo al contempo il personale sanitario… Continua a leggere→

Manetti & Roberts punta sulla formazione per dare valore al consiglio

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Recenti studi evidenziano come gli acquisti online di prodotti “beauty e personal care” siano in costante crescita: si stima addirittura un raddoppio del loro valore nei prossimi 4 anni (da 300 a 600 mio. di euro).  Per contrastare questo fenomeno Somatoline Cosmetic ritiene fondamentale il ruolo e la capacità di consiglio del personale della farmacia.

Un tour di formazione

Da Milano è iniziato il nuovo tour di formazione che prevede  15 tappe in giro per l’Italia da Nord a Sud (isole… Continua a leggere→

Lo swing dà spettacolo a Milano per le donne colpite da tumore al seno

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È dodici anni che Milano accoglie, con crescente successo, un evento musicale (ma non solo) che merita di essere raccontato non solo per la bellezza dello spettacolo, ma anche per il nobile ed utile fine che persegue: una parte consistente del ricavato, infatti, sarà devoluta alla Associazione Onlus “Le Libellule” (qui il link al sito che ne illustra le attività).  La locandina è un po’ ovunque a Milano, ma fa una particolare effetto nei mega manifesti presenti nelle stazioni della Metropolitana Milanese.

Dopo… Continua a leggere→

Uno sguardo oltreconfine

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Con il mutare dello scenario e le nuove sfide che la Farmacia si trova a dover affrontare, sono necessari nuovi strumenti per avere una visione sempre più allargata e aggiornata del mondo della Salute.

Grazie alla collaborazione con OpenHealth, società leader di analisi e ricerche di mercato in Francia, Pharmaretail da oggi può offrire ai propri lettori la possibilità di guardare oltreconfine e di avere le ultime notizie sul mercato nel mondo.

Nuovi servizi, applicazioni, una selezione di articoli editi da esperti di settore internazionali,… Continua a leggere→

Fidelizzazione e omnicanalità, la relazione con il cliente “senza cuciture”

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Inizia il dossier mensile sul Loyalty Marketing, una serie di articoli in cui Cristina Ziliani, Professore di Marketing del Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali dell’Università di Parma, descrive lo stato dell’arte in Italia del Loyalty Marketing, inteso come l’insieme di attività volte al mantenimento nel tempo della clientela acquisita e alla sua fidelizzazione (customer loyalty), della sua evoluzione e infine della possibile applicazione in farmacia.

Omnichannel Loyalty

L’Omnichannel Loyalty è, secondo l’Osservatorio Fedeltà UniPR, “la convergenza del loyalty marketing… Continua a leggere→