Fidelizzazione del cliente con pane e medicine a domicilio
Da Chiasso ha preso il via un servizio gratuito per la consegna a domicilio di medicine e pane artigianale. L’iniziativa nasce per gli anziani e ancor prima di vedere la luce è già estesa a tutti gli altri cittadini. L’idea di fondo è semplice: «Mangiare bene è salutare» spiega il Dr. Francesco Agustoni, medico farmacista che lavora da 25 anni fra Mendrisio e Chiasso. In aprile Agustoni allestirà uno spazio dedicato nella sua farmacia e inizierà a distribuirlo nelle case del Paese e zone… Continua a leggere
Comunicare online, la scelta dei temi e il piano editoriale
Dopo una prima introduzione su tempi e modalità di pubblicazione dei contenuti questa settimana ci occupiamo della selezione dei temi, della costruzione del piano editoriale e sulla nostra capacità di intercettare gli interessi del nostro pubblico di riferimento.
Unire l’interesse personale con quello del pubblico
La costruzione di un piano editoriale per un presidio digitale ci impone una premessa: non possiamo solo valutare i nostri scopi e interessi ma questi vanno integrati con quello che, occupandoci di digitale, possiamo scoprire in anticipo su bisogni e… Continua a leggere
Due appuntamenti a Milano su arredo punti vendita, gadget e molto altro
Dal 19 al 21 aprile, a Milano, presso THE MALL, spazio polifunzionale nel nuovo business district di Porta Nuova, si terrà un importante evento, lo “shopexpomilano”, costituito da due Mostre-Convegno in contemporanea.
Un unico evento, due esposizioni
La prima è rappresentata dalla ventisettesima edizione della “PromotionExpo Gift&Premium”, dedicata agli oggetti per la promozione, la pubblicità, il merchandising, il regalo d’affari e il mondo delle loyalties (per maggiori informazioni sui contenuti visitare il sito al www.promotionexpo.it)
La seconda è costituita dalla terza edizione di ShopExpoRetailSolutions,… Continua a leggere
A febbraio pochi best perfomer
Il mese di febbraio è stato negativo per il mercato della farmacia, sia a causa dell’assenza della patologia influenzale, che si era invece manifestata principalmente in questo mese nel 2016, sia per dinamiche di calendario che hanno portato, sempre rispetto allo scorso anno, ad un giorno lavorativo in meno
In questo scenario i comparti che hanno registrato qualche segno positivo sono pochi ed in particolare vediamo, in testa alla breve classifica, il mercato per la protezione degli apparati, con un +5,9% rispetto al febbraio 2016,… Continua a leggere
Conferenza Stampa di Cosmofarma 2017
Milano, 29 marzo 2017 presso l’affascinante Pavarotti Restaurant Museum viene presentata la ventunesima edizione della manifestazione bolognese che si terrà dal 5 al 7 maggio. Il programma di convegni ed eventi ruota intorno a quattro principali focus: Alimentazione e stili di vita – Management e digitale – Diagnostica e prevenzione – Dermocosmesi e tricologia. La finalità comune è quella di offrire spunti e occasioni di aggiornamento per lo sviluppo professionale e tecnologico della farmacia.
Annarosa Racca, Presidente di Federfarma, conferma l’importanza del confronto e incontro… Continua a leggere
Una piattaforma sottovalutata per il business della farmacia: il blog
Su un articolo apparso su “Pharmacy Times” vengono spiegate in dettaglio le modalità con cui si può usare lo strumento del blog per la propria farmacia, secondo regole assolutamente trasferibili in Italia. Ne è autrice Theresa Morrow la quale, dopo avere svolto la professione di farmacista ospedaliera per ventun anni, ne ha condotti altri undici come farmacista territoriale in Virginia. Nel 2016 ha poi lanciato “Community Edge Media” per condividere quanto ha appreso nello sfruttare le varie piattaforme e le conversazioni a due vie che… Continua a leggere
Pubblicità via Internet dei farmaci di automedicazione. Linee guida ministeriali aggiornate
Le linee guida per la pubblicità farmaceutica sui nuovi media sono state aggiornate di recente dal ministero della Salute. Il documento è principalmente indirizzato ai creativi e ai marketing manager delle aziende farmaceutiche ma le indicazioni contenute devono essere conosciute anche dai farmacisti che si avvalgono del web (per esempio attraverso un sito di e-commerce o l’apertura di un profilo Facebook del proprio esercizio o ancora mediante la posta elettronica come strumento pubblicitario e di fidelizzazione della clientela) per non incorrere in errori ed eventuali… Continua a leggere
Nelle farmacie USA nuovo metodo di verifica dell’aderenza al trattamento
La mancata aderenza alla terapia è un notevole problema sanitario di cui si occupa molto frequentemente la comunità medica. È possibile che il coinvolgimento del farmacista possa contribuire ad un miglioramento nella gestione della terapia. Lo confermano i risultati di uno studio pubblicato di recente sul “Journal of the American Pharmacists Association” (JAPhA) nel quale si dimostra l’efficacia di un nuovo metodo basato su un questionario compilato dallo stesso cliente e consegnato in farmacia. Da tale modulo è ricavabile una misura, denominata MNPS (Medication… Continua a leggere
Le gare centralizzate per le strisce della glicemia. Cosa cambia in farmacia
Il metodo delle gare centralizzate per l’acquisto dei glucometri, delle strisce reattive e delle lancette pungidito è stato seguito, tra le prime Regioni d’Italia, dal Piemonte dove si è visto cambiare, dal punto di vista dei meccanismi di distribuzione, il flusso di questi dispositivi dai produttori e dai prescrittori, attraverso i farmacisti fino ai pazienti, con particolare attenzione al mondo della farmacia. La situazione precedente all’adozione delle gare centralizzate aveva visto un ampliamento del mercato delle strisce per il controllo della glicemia e molte aziende… Continua a leggere
A febbraio l’influenza in calo e il calendario determinano trend negativi
A febbraio il mercato della farmacia ha registrato trend negativi sia a livello globale, con un -5% a fatturato e un -7% a pezzi, che nei due principali ambiti di attività. Il farmaco etico, infatti, ha perso il -4,6% a fatturato e il -6,1% a pezzi mentre l’ambito commerciale ha registrato una perdita anche superiore, che raggiunge il -5,7% a fatturato e il -8,5% in termini di volumi complessivi di vendita. Questi andamenti sono legati, in parte, all’assenza di patologia influenzale che nel 2016, invece,… Continua a leggere
Integratori alimentari, il farmacista al centro di un modello virtuoso
Milano – 20 marzo 2017. FederSalus ha partecipato per la prima volta a FarmacistaPiù, il congresso nazionale della professione, con un workshop in cui si è confrontata con Integratori Italia e Federfarma sul tema “Impatto dell’uso degli integratori alimentari sui costi del SSN”.
Lo studio Gfk svela gli Active Aging
Le patologie croniche sono un ampio gruppo di malattie caratterizzate da una progressiva degenerazione, con un forte impatto socio economico e una ricaduta sulla qualità di vita di chi ne è affetto. In particolare, quelle… Continua a leggere
Prosegue il dinamismo del Largo Consumo a febbraio
Il Largo Consumo Confezionato accumula con il dato di febbraio una «buona eredità» per l’anno in corso grazie ad una buona performance delle vendite. Tuttavia bisogna considerare il confronto con il dato deludente del primo trimestre dell’anno scorso e i fattori climatici anomali (freddo intenso) che hanno stimolato le vendite almeno fino alla prima parte di febbraio. Gli early indicators della prima parte di marzo segnalano infatti un nuovo rallentamento delle vendite.
Alimentari e Bevande sono le categorie che trainano la crescita del comparto del… Continua a leggere
Grazie ai nostri lettori
Il ringraziamento di tutta le Redazione va alle centinaia di farmacisti e lettori che hanno partecipato al sondaggio. Abbiamo ricevuto la conferma dell’interesse della maggioranza per i dati di mercato di settore, anche se si rileva comunque attenzione anche verso il canale antagonista della Grande Distribuzione Organizzata.
Riscontri positivi anche in relazione a temi legati ai comparti che verranno seguiti con particolare attenzione dalla nostra Redazione nei prossimi mesi, anche grazie all’aiuto di collaborazioni di professionisti apprezzati.
Infine, raccogliamo con grande entusiasmo la sfida… Continua a leggere
A gennaio l’influenza traina le vendite
I migliori risultati registrati all’inizio del 2017 in farmacia sono in gran parte legati alla diffusione della patologia influenzale, come emerge chiaramente dal ranking dei “mercati ruggenti” di gennaio. Nei primi tre posti della graduatoria troviamo infatti i prodotti per la tosse, con un ottimo +45% a fatturato, i probiotici (+7,2% a fatturato) e gli antipiretici (+18,3% a fatturato). Nelle posizioni successive anche gli integratori e i prodotti per la gola hanno registrato ottime performance, certamente legate alla particolare stagionalità. Gli altri mercati che si… Continua a leggere
La quarta edizione di FarmacistaPiù, contenuti e protagonisti
Più di duecento relatori e quaranta convegni sulle politiche e la professione del farmaco: bastano questi numeri a dare un’idea della vastità degli argomenti trattati nel corso del programma di FarmacistaPiù, il quarto Congresso nazionale dei farmacisti italiani, organizzato da Edra, che si svolge a Milano, presso il Centro Congressi MiCo il 17, 18 e 19 marzo
La novità dei tavoli tematici di lavoro
I capisaldi di questo evento culturale del mondo della farmacia – e momento di confronto tra gli operatori del settore… Continua a leggere
La vetrina, nuovo strumento di comunicazione
La vetrina è il primo punto di contatto con il pubblico, strumento strategico per comunicare l’identità e l’offerta della farmacia e attirare l’attenzione di nuovi clienti.
Oggi assistiamo a una rapida evoluzione anche della comunicazione in vetrina attraverso l’uso di strumenti tecnologici che sfruttano la forza di attrazione dell’immagine dinamica.
Come mai l’immagine dinamica sta prendendo piede? La risposta non è solo legata alla rivoluzione tecnologica in atto, ha radici più profonde e lontane.
La percezione visiva
Recenti studi dimostrano che il cervello reagisce a… Continua a leggere
Gli Integratori sotto la lente con Federsalus
Il seminario di Federsalus del 9 gennaio ha portato alcuni importanti spunti di riflessione sul mercato degli Integratori, partendo da un’analisi delle performance del 2016 e dall’approccio del consumatore.
L’analisi di New Line Ricerche di Mercato prova che il canale sta prendendo in carico la categoria degli integratori alimentari con l’obiettivo di rispondere a una domanda di salute e benessere.
GfK ha completato lo scenario con un’analisi della correlazione tra l’attenzione alla salute, l’utilizzo dei prodotti e il ciclo di vita del consumatore. Emerge che… Continua a leggere
Screening immunologico in farmacia, proposta USA
Il personale della farmacia, coinvolto in un’azione di screening immunologico, ha la possibilità di valutare nel tempo, con apposito check-up, il grado di accettazione dei clienti rispetto alle vaccinazioni proposte e, al contempo, di verificare l’effettiva attuazione delle immunoprofilassi raccomandate. Non si tratta solo di una teoria né di un’operazione complessa: questo tipo di attività è già stata sperimentata con successo in una catena di 250 farmacie nello stato della Virginia (USA) nel 2015 nell’ambito di uno studio di fattibilità, i cui risultati sono stati… Continua a leggere
Farmacie online illegali e rischio di multiresistenza batterica
Il grave diffondersi a livello mondiale del fenomeno dell’antibioticoresistenza, solitamente correlato a un uso eccessivo e inappropriato di antibiotici, trova conferma e viene ulteriormente aggravato da un meccanismo “web”: la vendita online di antibiotici senza accertazione di prescrizione medica. La denuncia proviene da uno studio condotto dall’Imperial College di Londra, pubblicato sul “Journal of Antimicrobial Chemotherapy”.
Ciò è reale motivo di profonda preoccupazione – commenta Sara Boyd, primo autore dello studio sostenuto dal National Health Service (NHS, il servizio sanitario britannico), perché favorisce un impiego… Continua a leggere
Farmaci ospedalieri nelle farmacie territoriali, intesa in Emilia-Romagna
Nei prossimi mesi in Emilia-Romagna per ritirare le proprie medicine e la propria terapia farmacologica circa centomila cittadini non dovranno più recarsi nei punti distributivi delle Aziende sanitarie ma potranno andare nella farmacia più vicino a casa. È questo uno dei punti di forza della recente intesa sulla distribuzione dei farmaci siglata dalla Regione, da Federfarma e da Assofarm, in rappresentanza delle farmacie pubbliche e private dislocate sul territorio. L’intesa implica per la Regione una spesa di cinque milioni di euro destinati alla spesa farmaceutica… Continua a leggere