Redazione

Marca e consumatore, rapporto in crisi

Più forte e autonomo, ma anche spaesato e impaurito. Meno fidelizzato alla marca e ai suoi richiami, ma sensibile a un panorama di valori che va ben al di là del mero risparmio. E’ il ritratto del consumatore italiano secondo l’istituto di ricerche Gfk, che in un convegno organizzato martedì scorso nella sede milanese di Confcommercio ha indagato le dinamiche sociali ed emotive che stanno attraversando il consumo. Non è casuale che l’indagine arrivi proprio adesso: i dati macroeconomici lasciano effettivamente intravedere i primi bagliori… Continua a leggere

Cosmetica, tiene la farmacia e vola l’erboristeria

Netto segno meno per profumerie e punti vendita professionali, di poco sotto allo zero farmacie e mass market, in territorio decisamente positivo le erboristerie. E’ la pagella dei canali di vendita che arriva dalla consueta rilevazione congiunturale di metà anno condotta da Cosmetica Italia (ex Unipro), l’associazione che rappresenta le imprese del comparto. Presentata giovedì a Milano, l’indagine offre una fotografia non proprio brillante del mercato del cosmetico nei primi sei mesi dell’anno. I consumi, infatti, fanno segnare un -2,4% a valori che nelle proiezioni… Continua a leggere

Dhl vuole crescere ma come partner di servizio

Si estende per circa 20mila metri quadri di superficie e dispone di 23.000 posti pallet. E’ il nuovo sito logistico che Dhl – nota multinazionale della distribuzione – ha inaugurato ad aprile a Cerro al Lambro, a sud est di Milano, per rafforzare la propria attività logistica nel canale farmacia e nel comparto homecare. Per chi segue il comparto della distribuzione intermedia la notizia non rappresenta una sorpresa, perché da tempo il gruppo tedesco persegue nel segmento strategie di crescita e di espansione: la divisione… Continua a leggere

Unifarm, nuova presidenza nel segno della continuità

Un avvicendamento nella continuità. E’ quello che il mese scorso ha visto Luca Collareta, presidente di Federfarma Trento, sostituire Paolo Zanini alla presidenza di Unifarm, una delle più importanti realtà della distribuzione intermedia tra quelle nate dai farmacisti. In sostanza cambia il timoniere ma non la rotta, che rimane quella di assicurare alla farmacia una presenza di sostanza anche in questo tratto della filiera. «L’idea guida di Unifarm» spiega Collareta «è quella di offrire ai farmacisti un cappello che da un lato consenta loro di… Continua a leggere

L’esposizione? E’ innanzitutto razionalità

Realizzare il giusto assortimento di prodotti non è facile, ma è fondamentale per ottenere risultati e raggiungere gli obiettivi. La scelta assortimentale infatti è il passo antecedente all’esposizione e l’esposizione, si sa, è il nostro biglietto da visita. Sono le due facce di una stessa medaglia: espongo bene se ho un assortimento razionale, giusto per la mia farmacia e per i miei clienti, ho un buon assortimento se ho condotto un monitoraggio costante della mia esposizione (rotazione, fatturato e margine per ripiano e discesa,…). Ottimizzare… Continua a leggere

Etichette alimenti, va avanti decreto sanzioni

E’ approdato in conferenza Stato-Regioni per il via libera decisivo lo schema di decreto legislativo con le sanzioni per chi viola il regolamento CE 1924/06 sulle indicazioni nutrizionali e salutistiche da riportare sulle etichette dei prodotti alimentari. Il testo affida controlli e interventi all’Amministrazione sanitaria, ossia ministero della Salute, Regioni e Asl. Consumatori, associazioni di tutela e altri soggetti potranno quindi rivolgersi a tali enti per segnalare contenuti sospetti nelle etichette e nella pubblicità (anche web) dei prodotti alimentari. Le sanzioni introdotte dal decreto, dal… Continua a leggere

Nuovo ingresso nel franchising della farmacia

Si chiama Dr. Fleming l’ultimo marchio del franchising nel comparto farmacia. Dietro c’è WM Capital, azienda specializzata nello sviluppo di catene per brand internazionali come Bata, Adidas, Chicco, L’Erbolario, Carpisa, Original Marines e NeroGiardini. Dr. Fleming, in particolare, è il marchio costituito nel 2012 assieme alla famiglia di farmacisti Bornino per tessere una rete di farmacie, parafarmacie e corner imperniata sul franchising. Il progetto prevede per i punti vendita insegna unica e format condiviso, basato sul concept ideato dal designer Alessandro Luciani: eliminato il bancone,… Continua a leggere

Venezia, calano i ricavi niente ferie

Salta la chiusura estiva e aumentano i giorni di apertura per le farmacie comunali di Venezia, anch’esse alle prese con il calo dei fatturati legato a crisi e genericazioni. Il bilancio consuntivo 2012, approvato nelle settimane scorse, regala un utile di 671mila euro all’Ames, l’azienda comunale multiservizi che gestisce anche le 15 farmacie pubbliche della città. Ma i ricavi assicurati dai presidi dalla croce verde sono in calo del 6% rispetto al 2011, con vendite in calo sia sul farmaco sia sul parafarmaco. Di qui… Continua a leggere

Dal trade-in un aiuto per il magazzino pesante

In tempi di crisi, le inefficienze del magazzino diventano un onere che sempre meno farmacie possono permettersi. Un’opportunità in più per risolverle arriva oggi da Pharmatradein, il primo sito riservato ai farmacisti per lo scambio di prodotti dell’extrafarmaco. L’idea è di un team di ex titolari e nasce dall’esperienza di quasi 15 anni di attività nel trade: a tutti capita di ritrovarsi con un magazzino lievitato o appesantito da invenduti e da giacenze di prodotti dalla stagionalità in scadenza. Le cause possono essere tante: un… Continua a leggere

Cura del sé, comparto allettante se si investe

Le farmacie che cercano nell’area di libera vendita segmenti da far crescere per controbilanciare l’erosione del fatturato Ssn, dovrebbero buttare uno sguardo al comparto della cura del sé. Si tratta infatti di una categoria di prodotti che in Italia conta 35 milioni di consumatori, il 90% dei quali acquista abitualmente fuori canale (erboristerie, profumerie, supermercati eccetera). Quel 10% che rimane ai presidi dalla croce verde può essere facilmente allargato, perché la farmacia ha le potenzialità e i numeri per farlo. Ma occorre specializzarsi e disporre… Continua a leggere

Il target di fascia alta premia la croce verde

Sono circa 36 milioni gli italiani che acquistano stabilmente cosmetici o prodotti per la cura di sé. Di questi la farmacia ne attira “soltanto” il 6%, ma si tratta in gran parte della fetta migliore di questa classe di consumatori. A dirlo è la ricerca condotta da Gfk e presentata mercoledì scorso a Milano, in concomitanza con l’assemblea annuale del gruppo Cosmetici in farmacia di Unipro, l’associazione delle aziende di cosmetica. L’indagine si è focalizzata su quell’ampia fetta di popolazione (il 71% del totale) che… Continua a leggere

Creme, in farmacia sempre più al top

Nonostante la crisi, cresce tra gli italiani la tendenza a prendersi “cura di sé” e del proprio benessere, per piacere a se stessi e agli altri. Non è inseguimento di superflue vanità, ma semmai l’effetto di una sempre più spiccata sensibilità verso un significato esteso dei concetti di salute e prevenzione: la cura di sé è ormai considerato un bene primario dalla maggioranza degli italiani perché aspetto e immagine sono specchio di una salute curata e ricercata. Queste almeno sono le considerazioni che emergono dall’analisi… Continua a leggere

Federfarma Servizi, cambio alla presidenza

Giovedì scorso l’Assemblea di Federfarma Servizi ha nominato i nuovi membri del suo Consiglio Direttivo, del Collegio Sindacale e il suo nuovo Presidente per il triennio 2013-2015. Il Presidente uscente Paolo Tagliavini ha ripercorso la storia di Federfarma Servizi cominciata nel 2001 e ha evidenziato le diverse attività nelle quali l’Associazione è stata impegnata nel corso dell’ultimo anno. In particolare sono state ricordate le tappe della lunga e complessa discussione sul nuovo modello di remunerazione per la distribuzione farmaceutica cominciata l’estate scorsa, nonché la contestata… Continua a leggere

Farmadays, le novità in cartellone

Andrà in scena dal 4 al 6 ottobre, sempre a Verona, la seconda edizione di Farmadays, la manifestazione dell’Utifar dedicata alla farmacia. Le novità in programma quest’anno sono state anticipate giovedì in una conferenza stampa organizzata a Milano, nella sede dell’associazione: si parte dall’indagine condotta da Enrico Finzi e AstraRicerche sull’attuale modello di farmacia e sulla soddisfazione dei farmacisti rispetto a mercati e servizi offerti; segue il progetto Farmadays Lab, un vero e proprio laboratorio della farmacia innovativa nel quale verranno passate in rassegna le… Continua a leggere

Coopetition, il nuovo slogan della filiera

«Nella filiera del farmaco non c’è più spazio per il tutti contro tutti: la crisi non si contrasta andando a erodere decimali di margine agli altri attori del sistema». Detto in uno slogan, è ora che la “competition” lasci spazio alla “coopetition”. Questo il pensiero di Erika Mallarini, docente del dipartimento di Public management & policy della Bocconi di Milano, tra gli ospiti del convegno di dieci giorni fa sulla farmacia che cambia organizzato a Torino da Ordine e università degli Studi.

Professoressa Mallarini, che… Continua a leggere

Concorrenza e pannolini, studio Bankitalia

Tocca ai pannolini dimostrare che dove ci sono più farmacie c’è concorrenza sui prezzi. Non è una battuta: basta andare a leggere l’articolo pubblicato sul numero di giugno di “Tema di discussione”, il periodico economico della Banca d’Italia, e firmato a quattro mani da Giacomo Calzolari, Andrea Ichino e Viki Nellas, dell’università di Bologna, e da Francesco Manaresi, di Bankitalia. Nel loro studio, gli autori prendono i pannolini come parametro d’indagine per verificare le dinamiche di mercato che si instaurano nel canale farmacia a fronte… Continua a leggere

Cibi e salute, educazione in farmacia

Stabilire un rapporto corretto, piacevole e consapevole con il cibo è l’obiettivo della campagna “In salute con gusto”, promossa dalla Cia-Confederazione Italiana agricoltori in collaborazione con Abbott, che si svolgerà a luglio nelle farmacie di Firenze e Perugia. Nei punti vendita, in particolare, sarà presente un agronomo della Cia che offrirà ai clienti consigli, suggerimenti, curiosità e aneddoti sull’alimentazione, assieme a un calendario sulla stagionalità di frutta e verdura. Sempre in farmacia sarà possibile consultare un opuscolo che contiene ricette nutrienti, facili da realizzare ed… Continua a leggere

Una rete distributiva tutta per Fidia

Fidia Farmaceutici, azienda italiana leader mondiale nel campo dei trattamenti a base di acido ialuronico per la cura dei disturbi osteoarticolari e delle lesioni cutanee, ha annunciato l’acquisizione del 100% di Medigea, distributore per le farmacie con agenti su tutto il territorio nazionale, start up di natura commerciale nata dalla partnership con Sodifarm. Obiettivo di Fidia, attraverso questa operazione, è mettere in campo una politica in linea con le raccomandazioni del ministro della Salute Beatrice Lorenzin, che in una recente audizione davanti alla commissione Affari… Continua a leggere

La prossimità non fa più la differenza

La prossimità non ha più il valore di un tempo e la farmacia deve cominciare a imperniare la propria attrattività su altre leve. E’ il messaggio che arriva dal convegno organizzato sabato a Torino da Ordine dei farmacisti e Università degli studi per parlare della farmacia di domani. Diversi gli esperti chiamati a leggere nella sfera di cristallo, con una netta prevalenza di economisti ed esperti di marketing. Tra questi Erika Mallarini, docente del Public management & policy department della Bocconi ed esperto di Politiche… Continua a leggere

Studio inglese, on line letale per il piccolo commercio

Nel Regno Unito l’on line rischia di fare strage tra le farmacie. E non solo. Lo dice lo studio del Centre for retail researches, il centro ricerche della confcommercio britannica: nei prossimi cinque anni, prevede l’indagine, in tutto il Regno Unito chiuderanno più di 60mila negozi, mentre per molti degli altri la sopravvivenza passerà soltanto attraverso un radicale cambiamento delle strategie commerciali. Colpa del web, dove un numero crescente di consumatori farà sempre più spesso shopping, perché trova prezzi più convenienti e riesce a trovare… Continua a leggere