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La gestione del dolore è una delle richieste più frequenti dei pazienti in farmacia, sia nei casi di dolore acuto che di quello cronico. Il dolore cronico, secondo i dati dell’Iss, affligge oltre 10 milioni di italiani e la farmacia è il presidio sanitario più vicino ai cittadini e, spesso, il primo luogo in cui emerge il bisogno di questi pazienti. L’aggiornamento professionale del farmacista diventa allora cruciale per l’attività di counseling per permettere di identificare il  tipo di dolore e la strategia terapeutica più adatta. Inoltre, una collaborazione strutturata con il medico di famiglia rappresenterebbe una alleanza strategica in grado di garantire sul territorio una presa in carico sempre più efficace del paziente con dolore. Di questo si è parlato oggi a Milano, nella conferenza stampa presso la sede di Federfarma Lombardia, insieme a Fondazione Muralti e Fondazione Nora e Alberto Gentili. Continua a leggere→

Tips on Tour torna nel 2026 con un formato rinnovato: sei tappe in tutta Italia, due giorni ciascuna, un programma che alterna speech, esercitazioni e lavoro in gruppo. Il workshop itinerante per farmacisti titolari, giunto alla quarta edizione, ha tra i partner New Line Ricerche di Mercato, presente in ogni tappa con l’analisi e l’interpretazione dei dati di mercato. Continua a leggere→

Gli acquisti online si confermano un’abitudine sempre più diffusa in Italia, anche nella scelta di prodotti per la bellezza e la cura. Crescono infatti nel 2026 gli acquisti online di prodotto nel 2026, arrivando a circa 42,6 miliardi di euro, con un +6% rispetto al 2025. A registrare un incremento superiore alla media è il comparto Beauty & Pharma con un tasso di crescita pari all’8%. Continua a leggere→

Con l’evoluzione della farmacia negli ultimi anni, per i farmacisti maturi la professione è cambiata in meglio. Per i giovani, molto meno. È questa la frattura generazionale che emerge dalla ricerca «Gen Y, Gen X… Genfarma? Farmacisti in evoluzione: scoprire il futuro del confronto generazionale in Italia», commissionata da Cosmofarma a Ipsos-Doxa e presentata in occasione della fiera: il 62% dei farmacisti più esperti giudica positivamente l’evoluzione del ruolo degli ultimi dieci anni, contro il 31% dei colleghi under 38. Continua a leggere→

La vetta è stata raggiunta, ora viene la discesa, con le sue curve e i suoi tornanti. È l’immagine con cui Marco Cossolo, Presidente di Federfarma, ha descritto il momento che la farmacia dei servizi sta attraversando, durante il convegno «Farmacia dei servizi: una visione che diventa realtà», organizzato da Utifar a Cosmofarma 2026. Perché se la legge ha fatto la sua parte, ora tocca alle farmacie dimostrare che i servizi fanno la differenza, per il cittadino e per il fatturato. Continua a leggere→

Sono 19.000 le farmacie italiane che aderiscono al Progetto Mimosa, il programma con cui Farmaciste Insieme, associazione nata sedici anni fa, ha fatto della farmacia un punto di ascolto e orientamento per le donne vittime di violenza. A Cosmofarma Exhibition, il convegno «Farmaciste Insieme: dalla visione all’azione. Quando la responsabilità sociale diventa sistema» ha segnato una nuova tappa di questo percorso con la presentazione di Mimosa Lombardia, primo progetto pilota regionale strutturato. Continua a leggere→

Come ogni anno, Cosmofarma Exhibition ha assegnato i Cosmofarma Awards, pensati per valorizzare chi porta innovazione e valore nel mondo della farmacia e chi investe con risorse, creatività e tenacia in obiettivi condivisi da tutti gli attori del settore. Dal 2015, i premi riconoscono chi si è distinto per particolari aspetti legati al proprio business, al proprio prodotto o al modo di svolgere la professione nel corso dell’anno. Continua a leggere→

Quanto conosciamo il cliente che sta dietro allo scontrino della farmacia? Non molto.

Nel largo consumo, il comportamento d’acquisto è da tempo parte integrante della lettura del mercato, attraverso panel di famiglie che consentono di rilevare le abitudini dei consumatori nel tempo. In farmacia, invece, l’analisi del canale si fonda prevalentemente sui dati di acquisto e su informazioni dichiarative. Sappiamo che cosa viene acquistato, molto meno come si comporta l’acquirente. Continua a leggere→

L’aderenza terapeutica resta un nodo critico nella gestione delle patologie croniche: secondo l’Organizzazione Mondiale della Sanità circa il 50% dei pazienti non segue correttamente le terapie prescritte, con ricadute sulla salute e sui costi del sistema sanitario. Continua a leggere→

Il mondo della farmacia negli ultimi anni è in profonda trasformazione: la crescita dei network forti e delle reti, l’espansione dei servizi, la concorrenza dell’e-commerce. Questi cambiamenti impattano da una parte sulla percezione dei pazienti e dall’altra sulla relazione con le aziende. Nel convegno organizzato da TradeLab a Milano, lo scorso 5 marzo, dal titolo “Valore e valori del sistema salute in un mondo che cambia”, si è parlato delle sfide che il mercato della farmacia si trova ad affrontare alla luce dei nuovi modelli. Continua a leggere→

La loyalty entra in una fase nuova anche nel canale farmacia. Non più fatta solo di programmi fedeltà o raccolte punti, ma connessa alla capacità reale di costruire nel tempo una relazione con il cliente e di intercettare nuovi consumatori e giovani generazioni. Continua a leggere→

Tra gli ambiti più promettenti della telemedicina che nel percorso della farmacia dei servizi ha superato la dimensione accessoria per assumere un ruolo organizzativo stabile, emerge la telenutrizione. Continua a leggere→

Il digitale della salute nel 2025 cresce ancora e vale 2,139 miliardi di euro (+7,4%), coinvolgendo 24,6 milioni di shopper. AI e chatbot entrano stabilmente tra i primi touchpoint informativi, mentre gli under 35 mostrano una fedeltà sempre più marcata verso il loro e-commerce di riferimento. Sono alcune delle indicazioni che arrivano dal report Digital Health & Pharma, l’indagine del consorzio Netcomm presentata il 26 novembre a Palazzo Giureconsulti e realizzata con il contributo di New Line Ricerche di Mercato e IQVIA. Continua a leggere→

Si è parlato di farmacia e delle sue trasformazioni alla tavola rotonda Retail Pharma: l’evoluzione della farmacia servizi, personale, retail media, ospitata il 12 novembre al Forum Retail 2025 organizzato da IKN Italy al Superstudio Più di Milano. Continua a leggere→

Ogni mese in Italia vengono generate 40 milioni di richieste ai servizi clienti. È un dato che dà subito la dimensione dell’impatto sul rapporto tra brand e clienti e arriva dalla ricerca Ipsos Doxa presentata durante la 25esima edizione di Forum Retail, l’evento organizzato da IKN Italy che, con più di 300 speaker coinvolti nei percorsi tematici ha offerto un’istantanea aggiornata sulle dinamiche del settore. Continua a leggere→

In un contesto mondiale e nazionale segnato dall’aumento costante delle patologie croniche e dal progressivo invecchiamento della popolazione, la prevenzione è un investimento strategico imprescindibile per la salute pubblica e la sostenibilità dei sistemi sanitari. Se ne è parlato nella edizione 2025 del Milano Life Science Forum di Assolombarda, appuntamento annuale che riunisce imprese, istituzioni, mondo della ricerca e terzo settore, con l’obiettivo di delineare una visione multilivello — regionale, nazionale ed europea — della “salute di domani”. Continua a leggere→

Il 12 e 13 novembre il Superstudio Più di Milano ospiterà il Forum Retail 2025, evento organizzato da IKN Italy e punto di incontro per i professionisti del settore. Giunto alla 25ª edizione, proporrà due giornate di confronto dedicate all’innovazione, alla collaborazione tra brand e retailer e alla costruzione di modelli di crescita sostenibili e data-driven. Continua a leggere→

«La farmacia dei servizi è una misura che viene richiesta dal basso, dai cittadini, dai medici» queste le parole del sottosegretario alla Salute Marcello Gemmato nel suo intervento al Convegno di Federfarma “Stabilizzazione della farmacia dei servizi come punto di accesso al Servizio Sanitario Nazionale” durante l’edizione 2025 di PharmEvolution, che si è svolta dal 10 al 12 ottobre a Misterbianco (Catania). Continua a leggere→

Casi concreti, prime esperienze e prospettive di sviluppo hanno guidato la tavola rotonda di New LiNEXT 2025, dedicata al ruolo dell’intelligenza artificiale nell’industria e in farmacia. «Un incontro per mettere a fuoco quanto l’intelligenza artificiale sia entrata nei processi aziendali in termini di implementazione concreta e nelle farmacie» ha spiegato Agostino Grignani, presidente di New Line, introducendo i lavori. Continua a leggere→

Torna New LiNEXT: New Line Ricerche di Mercato porta a Milano un’edizione che riflette l’urgenza del presente con il titolo Tecnologie per il Mondo Farmacia e Salute: Semplificazione, Tempo e Relazione Umana. L’edizione 2025, realizzata in collaborazione con CompuGroup Medical (CGM) e MARE Technopark e in programma il 6 Ottobre al Museo della Scienza e della Tecnologia Leonardo da Vinci, indaga il rapporto fra farmacia, salute e nuove tecnologie. Continua a leggere→

Genova ha ospitato sabato 27 settembre la prima tappa del Roadshow di Cosmofarma, intitolato Rigenerazione in farmacia. Innovazione tecnologica e centralità della persona. L’appuntamento, organizzato al Grand Hotel Savoia, ha aperto il percorso verso la 29ª edizione di Cosmofarma Exhibition, in programma a BolognaFiere dall’8 al 10 maggio 2026. Continua a leggere→

La quarta edizione della Milano Beauty Week (17–21 settembre) si è aperta con la presentazione dell’indagine congiunturale del Centro Studi di Cosmetica Italia, che ha fotografato l’andamento del comparto e le prospettive per i prossimi anni. Continua a leggere→

I consumatori italiani hanno alzato l’asticella delle aspettative nelle loro scelte di acquisto, sono sempre più consapevoli e alla ricerca di esperienze significative: 7 italiani su 10 desiderano nel prossimo futuro vivere shopping experience nuove e diverse, in particolare servizi integrati e fluidi tra online e negozio fisico (88%), maggiore personalizzazione nelle offerte (75%) e customer care reperibile e risolutivo (68%). Continua a leggere→

Il 24 luglio alle ore 14.00 torna il Dataroom Farmacia, il webinar ormai storico condotto da Nicola Posa (AD Shackleton) con Elena Folpini (Managing Director New Line Ricerche di Mercato). Nell’edizione di luglio, anticipa Posa, «presenteremo e discuteremo insieme i dati di New Line Ricerche di Mercato sul primo semestre 2025. Continua a leggere→

Sabato 14 giugno, presso Lafarmacia.SANT’ANNA di Bologna, le giocatrici della Nazionale Femminile di Pallacanestro incontreranno i tifosi in un evento organizzato da IBSA Italy, con la collaborazione di Lafarmacia. e FIP – Federazione Italiana Pallacanestro.

Un’occasione per conoscere le giocatrici e scoprire i segreti della loro preparazione atletica, in vista del Women’s EuroBasket 2025.

L’incontro si articolerà in due momenti, entrambi aperti al pubblico e con ingresso gratuito.

 

Talk con il preparatore fisico della Nazionale femminile Il preparatore atletico delle Azzurre racconterà le sfide… Continua a leggere→

Torna la Milano Beauty Week, il progetto di Cosmetica Italia – in collaborazione con Cosmoprof ed Esxence. La quarta edizione che – dal 17 al 21 settembre 2025 – animerà la città con eventi gratuiti dedicati alla cultura della bellezza e del benessere è stata presentata con una conferenza stampa il 28 maggio a Palazzo Marino. Continua a leggere→

Dal 26 Maggio al 25 Luglio e dal 1 al 12 Settembre, prende il via la 16° edizione di PIM-Parchi in movimento, l’iniziativa promossa dal Comune di Bologna – in collaborazione con AUSL di Bologna e in partnership con BENU Farmacia – che anche quest’anno porta l’attività fisica gratuita nei parchi cittadini, coinvolgendo migliaia di persone di ogni età, da fine maggio a settembre. Continua a leggere→

È stata presentata a Milano il 14 maggio la settima edizione del Tour della Salute, il primo evento itinerante dedicato alla prevenzione e alla promozione di corretti stili di vita, che dal 2018 ad oggi ha effettuato circa 60mila consulti medici gratuiti, svolgendo un’importante funzione di supplenza, in una fase in cui molti cittadini fanno fatica ad accedere alle cure e all’assistenza sanitaria. Continua a leggere→

Per supportare le farmacie rurali nell’accesso ai fondi PNRR 2025, offrendo un approfondimento su obiettivi, requisiti, tempistiche e modalità di accesso al bando, CompuGroup Medical (CGM) Italia, con la partecipazione di Sunifar e Fondazione Francesco Cannavò, ha organizzato il webinar “Nuovo Bando PNRR Farmacie Rurali: costruisci la farmacia del futuro”, in programma martedì 13 maggio alle ore 13.30. Continua a leggere→