Redazione

La vendita via web da parte delle farmacie italiane, pur essendo ancora molto limitata, è in rapido aumento da quando, recentemente, è entrato in vigore il regolamento che permette a farmacie, parafarmacie e “corner della salute” della grande distribuzione organizzata (Gdo) la vendita online dei farmaci che non richiedono la prescrizione medica, i cosiddetti Sop (senza obbligo di prescrizione) e gli Otc (Over the counter) – farmaci di automedicazione per disturbi di lieve entità.

L’aspetto normativo

Alla base del processo si trova la direttiva europea… Continua a leggere→

Lo smartphone accompagna i gesti quotidiani di un sempre maggiore numero di persone. Dei due miliardi di utenti connessi quotidianamente grazie al loro telefono nel mondo ventotto milioni risiedono in Italia (fonti Ericsson e Audiweb). Uno degli effetti collaterali di questa abitudine è il continuo interscambio di informazioni che gli smartphone e i dispositivi connessi permettono. Da un lato favoriscono la ricerca di dati pubblici da parte dell’utente e dall’altro raccolgono quelli dell’utilizzatore, tracciandone le abitudini e permettendone l’uso e la condivisione. Questo scenario è… Continua a leggere→

Ogni anno, l’Istat rivede l’elenco dei prodotti che compongono il paniere di riferimento della rilevazione dei prezzi al consumo finalizzata alla misura dell’inflazione.

Nel 2017 entrano nel paniere 12 nuovi beni e servizi: i Preparati di carne da cuocere, i Preparati vegetariani e/o vegani, i Centrifugati di frutta e/o verdura al bar, la Birra artigianale, gli Smartwatch, i Dispositivi da polso per attività sportive, le Soundbar (barre amplificatrici di suoni), l’Action camera, le Cartucce a getto d’inchiostro, le Asciugatrici, le Centrifughe e i Servizi assicurativi… Continua a leggere→

L’Assiprofar (Informatica per farmacisti di Federfarma) ha organizzato a Roma un importante evento formativo dal titolo: “Pillole di e-commerce”. Lo scopo è quello di aiutare il farmacista che intende avvicinarsi a questa modalità di vendita, prendendo coscienza sia dei rischi sia dei vantaggi che la stessa comporta. Saranno inoltre analizzati i potenziali rischi di sicurezza relativi al trattamento dati del cliente finale e degli strumenti internet annessi.

Il corso si terrà martedì 28 febbraio presso le Sale Convegni Assiprofar, via dei Luceri, 3c –… Continua a leggere→

La vaccinazione, uno degli strumenti più efficaci e sicuri in Sanità Pubblica per la prevenzione primaria, è un tema sempre più rilevante all’interno del dibattito pubblico sulla salute. È notizia di questi giorni la definizione del nuovo Piano Vaccinale 2017-2019.

Piano Vaccinale 2017-2019: maggiore protezione per risparmiare

Il nuovo Piano Vaccinale vuole sottolineare con forza l’importanza di potenziare la strada dell’immunizzazione.

In un periodo nel quale la sostenibilità dei sistemi sanitari è sempre più precaria, la prevenzione rappresenta uno strumento fondamentale per ottimizzare le risorse… Continua a leggere→

La 106 ° Convention & Expo di NRF si è appena chiusa a New York, e per tre giorni ha ospitato trentacinque mila partecipanti da novantacinque paesi del mondo e offerto decine di sessioni per mostrare le ultime novità in termini di tecnologie e soluzioni per il retail. Un’evidenza su tutte: le crescenti esigenze del consumatore non sono infondate ma supportate dalla costante rivoluzione in atto nel settore della vendita al dettaglio. Alcuni dei progressi tecnologici non sono visibili al cliente ma servono al gestore… Continua a leggere→

I social media sembrano aver rivoluzionato il mondo della comunicazione privata e professionale moltiplicando le possibilità dialogiche e dando l’impressione di poter vivere all’interno di un flusso comunicativo senza soluzione di continuità. In realtà più che di una rivoluzione si tratta di una profonda estensione sia in termini di tempo dedicato/dedicabile al dialogo che in termini di numero di conversazioni simultanee gestibili. Non si sono trasformati i dialoghi ma si sono fatti più fitti e presenti in qualità di cornice real time di tutte le… Continua a leggere→

La comunicazione tra i professionisti della salute e le aziende farmaceutiche è sempre stato uno dei temi più rilevanti nel percorso di formazione/informazione che i medici e i farmacisti debbono sostenere per essere preparati sulle innovazioni in ambito farmaceutico.

Sono molti gli strumenti sul campo che vengono utilizzati giornalmente: informatori scientifici e campagne mail, portali verticali e banche dati, app e servizi interattivi vengono periodicamente prodotti e promossi nel tentativo di facilitare il professionista nella raccolta delle informazioni utili per migliorare la propria capacità nel… Continua a leggere→

A Milano, il 24 gennaio è stata presentata la seconda edizione dell’indagine del Centro Studi FederSalus sull’industria degli integratori alimentari in Italia che ha coinvolto 112 aziende associate. Una continuazione  del percorso avviato da FederSalus con il past president Marco Fiorani per migliorare il livello di qualità della filiera degli integratori alimentari. Tra gli obiettivi raggiunti in questo percorso, l’attuazione e la certificazione di Buone Pratiche di Fabbricazione nel processo produttivo.

L’industria degli Integratori 

L’industria degli integratori alimentari continua ad essere un… Continua a leggere→

La collaborazione si propone di offrire al mercato la visione più completa e dettagliata sul mondo del Consumer Health in Italia.

Information Resources, Inc. (IRI) – leader mondiale nella fornitura di informazioni sui mercati del Largo Consumo e sullo shopper, nelle analisi predittive e nella generazione di insight strumentali alla presa di decisioni – e New Line Ricerche di Mercato – azienda specializzata in analisi di mercato, consulenza e report per le Farmacie Italiane, le cooperative di Farmacisti, i Consorzi, i Gruppi d’acquisto e le… Continua a leggere→

La farmacia corre sempre più velocemente sulla rete: negli ultimi anni si moltiplicano gli esempi con cui la tecnologia viene in aiuto al farmacista e contribuisce ad arricchire e semplificare il suo lavoro. Le innovazioni disponibili sono numerose e soddisfano una richiesta crescente. Un’indagine commissionata da Federfarma Servizi e Federfarmaco ha dimostrato che un italiano su tre vorrebbe un canale di comunicazione più veloce e diretto con la farmacia di quartiere. È proprio quello che sta lentamente avvenendo con l’introduzione di sistemi di comunicazione evoluti.… Continua a leggere→

Farmacie sempre più in prima linea nella prevenzione e nella tutela della salute dei pazienti. Aumentano infatti gli strumenti di autodiagnosi a disposizione: il farmacista si allontana sempre più dal ruolo di rivenditore di farmaci riappropriandosi della sua funzione di operatore di salute.

Non solo misurazione di pressione e test autoanalisi di glicemia, colesterolo, transaminasi, analisi delle intolleranze alimentari, esame della pelle e del capello. In farmacia si trovano oggi nuovi servizi, come test per la celiachia e per l’helicobacter pylori, test genetici, ultrasonografia per… Continua a leggere→

La tecnologia sta trasformando radicalmente le nostre abitudini, e questo cambiamento sarà particolarmente profondo nel mondo della salute. Secondo una ricerca della Frost & Sullivan’s Visionary Healthcare i progressi tecnologici nel campo dell’informatica, la “machine learning“, le nanotecnologie e l’elettronica saranno alcune delle fondamenta su cui si baseranno tali cambiamenti.

Nel prossimo futuro

Già ora alcune delle tecnologie che cambieranno il modo con cui ci approcciamo alla salute sono presenti in maniera diffusa nel mercato come la wellness gamefication o l’uso degli indossabili… Continua a leggere→

Le innovazioni tecnologiche che stanno per trasformare il canale retail forniranno ai clienti nuovi livelli di convenienza e intrattenimento che sono stati finora disponibili in esclusiva solo presso i negozi online. I consumatori presto potranno usufruire di servizi senza soluzione di continuità e più coinvolgenti e i rivenditori saranno in grado di risparmiare tempo, diminuire la possibilità di errori, acquisire nuove importanti fonti di dati.

Per pianificare i giusti investimenti è necessario conoscere le tecnologie in arrivo, le caratteristiche dei propri clienti e i… Continua a leggere→

Uno switch ragionato di tutta una serie di farmaci che vanno dagli antiasmatici agli antiulcera produrrebbe per la società un risparmio di oltre 1,7 miliardi, che potrebbero essere destinati alla spesa per terapie innovative. È questo uno dei dati presentati da Claudio Jommi del Cergas Bocconi al primo Self Care Forum organizzato da Federchimica Assosalute a Milano, a cui hanno partecipato aziende, esponenti delle istituzioni, dei medici e dei farmacisti.

Attualmente la spesa per i farmaci di automedicazione vale in Italia 31 euro pro capite,… Continua a leggere→

Con questa breve analisi sulla vendita degli alimenti gluten-free e sulla ridistribuzione delle quote di mercato ad essa connessa viene inaugurata una breve rassegna sulla salute delle categorie merceologiche dei parafarmaci venduti nelle farmacie.

Un mercato in espansione

I prodotti senza glutine rappresentano un business che in Italia si aggira attorno ai 320 milioni di euro, coadiuvato dall’erogazione da parte del Servizio sanitario nazionale di 240 milioni annui. Un mercato che storicamente è stato di dominio delle farmacie ma che negli ultimi tempi ha visto… Continua a leggere→

L’Osservatorio Fedeltà dell’Università di Parma ha pubblicato un white paper con i risultati della ricerca 2016, orientata a tracciare una mappa delle combinazioni di touchpoint (i punti di contatto tra brand e clienti) che raggiungono i consumatori italiani e ad identificare il legame tra l’interazione con questi e la fedeltà della clientela nei canali GDO* grocery**, bancario e telefonia.

I touchpoint

I punti di contatto oggi sono moltissimi: blog, postazioni digitali interattive, SMS, App, social network, indagini di customer satisfaction, pubblicità, email e newsletter, servizio… Continua a leggere→