Le 7 regole del business in farmacia
Anche prima del Covid, i continui cambiamenti di scenario in cui la farmacia si trovava a operare, dal punto di vista legislativo ma anche di impatto di altri settori del retail, della filiera, di presenza dell’online, ponevano i farmacisti costantemente di fronte a nuove esigenze formative. La pandemia, accelerando una serie di transizioni già in atto, ha di fatto evidenziato la necessità di nuove competenze formative e gestionali dei farmacisti. Continua a leggere
Farmaè punta sull’intelligenza artificiale per la customer experience: l’intervista a Riccardo Iacometti
Intelligenza artificiale per consigliare il benessere più adatto alle esigenze del cliente e una user experience pensata appositamente per smartphone, in modo da essere chiara e sempre piacevole: sono anche questi i punti di forza dell’e-commerce Farmaè S.p.A., il gruppo viareggino che con i brand Farmaè e Beautyè offre piattaforme omnicanale di prodotti per la salute, il benessere e la bellezza. Continua a leggere
La ricerca di Cittadinanzattiva Lombardia conferma il ruolo della farmacia durante l’emergenza, ma i cittadini non conoscono tutti i servizi
È ormai un fatto assodato e riconosciuto che i farmacisti e la farmacia siano stati punto di riferimento sul territorio nazionale durante la pandemia, in particolare nei mesi del lockdown 2020, quando la medicina territoriale faceva fatica a gestire i pazienti Covid-19 e quelli con altre patologie. Continua a leggere
GDO: cresce ancora ma mostra i primi segni di rimbalzo rispetto alle extra vendite del 2020. Va sempre forte il Discount, penalizzato il Personal Care
Il primo trimestre del 2021 non ha portato l’auspicato miglioramento della situazione dell’emergenza. I numeri ancora importanti della diffusione dei contagi, i ritardi nelle forniture e in alcuni casi della logistica della distribuzione dei vaccini, le serrate in quasi tutta Italia impediscono il recupero del sistema economico. Continua a leggere
Nuovi manager ai vertici di Hippocrates
Hippocrates Holding, la rete di farmacie guidata dai giovani imprenditori Davide Tavaniello e Rodolfo Guarino annuncia l’ingresso nel CdA del gruppo di Oliver Windholz, manager del settore farmaceutico, e di Alberto Baldan, manager nel settore retail e real estate. Continua a leggere
Farmacie parte attiva della campagna vaccinale con il decreto Sostegni
Mentre prosegue la campagna vaccinale dopo lo stop e la successiva ripartenza del vaccino Astra Zeneca, Fofi, Federfarma e Assofarm accolgono positivamente la decisione del governo, che ha inserito nel decreto legge Sostegni la possibilità di vaccinare anche nelle farmacie, moltiplicando i punti di vaccinazione. Meno convinto il Movimento nazionale liberi farmacisti: no al provvedimento, che prevede anche la possibilità per il farmacista di vaccinare, senza la presenza del medico. Continua a leggere
VeraLab, il marchio dell’Estetista cinica, sbarca in farmacia. Ne parliamo con lei.
Nel 2020, anno della pandemia e dell’espansione dell’e-commerce a livello mondiale, ma soprattutto italiano, molti brand hanno potenziato la loro presenza sul web e la possibilità dell’acquisto online. Continua a leggere
Etichette dei cosmetici naturali poco chiare, rischio greenwashing
Continua lo studio da parte di aziende e associazioni di categoria della percezione da parte dei consumatori del trend “green” dei cosmetici. Poiché, come sottolineato anche da Cosmetica Italia, oggi, a livello normativo, non esiste una definizione univoca dei concetti di “naturale/bio” e “sostenibilità ambientale” riferita ai cosmetici, il rischio è quello del cosiddetto greenwashing. Continua a leggere
2021 versus 2020: il trend dell’ultima settimana segna un -21,7 %, i dati New Line RDM
I dati della settimana terminante il 14 marzo 2021 si confrontano con il periodo di picco di stockpiling che ha caratterizzato l’inizio della pandemia e il primo lockdown nazionale; questa circostanza penalizza il trend settimanale che segna un -21,7%, nonostante il trend rispetto la settimana precedente sia del -1,9% e questa dinamica è riscontrabile sia nella componente del Farmaco Rx e Commerciale (rispettivamente -20% e –24,1% rispetto al 2020). Continua a leggere
La Farmacia a un bivio: che cosa nasconde una stabilità apparente?
I numeri a prima vista non troppo diversi da quelli del 2019 con cui si è chiuso il 2020 (-2,2%) celano importantissimi cambiamenti nel mondo della farmacia e che modificheranno in modo profondo anche il futuro. Quali? Continua a leggere
La farmacia del futuro: tre appuntamenti per scoprire come sarà
Nel mondo post pandemia come sarà la farmacia del futuro? Agli orizzonti e alle risposte sollevate da questa domanda è dedicato un percorso in tre tappe ideato da IKN Italy e Retail Institute Italy che vede PharmaRetail come main media partner. Continua a leggere
Anche sul body care pesa l’effetto Covid. Come migliorare le vendite in farmacia?
L’effetto Covid-19 ha spazzato via molte certezze. Compresi alcuni indicatori economici, come il “Lipstick Index” (termine che si fa originariamente risalire alla Seconda Guerra Mondiale e, successivamente, alla fase di recessione economica degli anni 2000) che legava i momenti di crisi a un aumento nell’acquisto dei beni di conforto immediato e in grado di migliorare l’umore. Continua a leggere
Campagna vaccinale anti-Covid: coinvolgere le farmacie, come professionisti e come sede vaccinale
La campagna vaccinale procede a rilento e il ritorno a uno stile di vita pre-pandemico, che permetta di riaprire buona parte delle attività, sembra poter arrivare nel giro di 7-13 mesi, solo vaccinando circa 24.000 persone al giorno, come ha spiegato Gianni Rezza, direttore Prevenzione del ministero della Salute, nell’audizione in commissione Sanità al Senato sui vaccini anti Covid.
Conoscere le esigenze degli e-retailer della farmacia per sviluppare una strategia omnicanale
Il 2020 è stato caratterizzato dalla crisi sanitaria che ha generato per la farmacia una contrazione del fatturato del -2,2% rispetto al 2019 (dati New Line Ricerche di Mercato). Continua a leggere
Volantini promozionali, nel 2020 meno pagine e calo dello sconto medio
In un mondo digitale, sempre più dematerializzato, i volantini rimangono una leva promozionale molto utilizzata nel largo consumo, considerata uno strumento efficace per influenzare il comportamento di acquisto del consumatore. Continua a leggere
Il ruolo degli influencer nei processi d’acquisto
L’utilizzo degli influencer è ormai parte delle strategie di marketing delle aziende, anche quelle di cosmetica in farmacia. Questi personaggi si sono imposti sulla scena dei social conquistando l’attenzione dei decision maker aziendali e del largo pubblico. Per capire quale effettivo ruolo svolgono nella vita delle persone e nei processi di acquisto, Buzzoole, azienda che si occupa di influencer marketing, ha promosso la ricerca “Italiani & Influencer, i protagonisti dei social visti dai loro follower”. Continua a leggere
New Line RDM: l’ultima settimana di febbraio 2021 chiude a -14,6% rispetto allo stesso periodo del 2020
Il mese di febbraio si chiude in forte perdita (-14,6%) rispetto alla corrispondente settimana dell’anno precedente, in cui la pandemia iniziava a manifestarsi anche nel nostro Paese. Le due componenti che costituiscono il globale Farmacia contribuiscono entrambe al risultato complessivo: il Farmaco su Ricetta perde il 9,6% a confezioni e il Commerciale perde il 21,1% raggiungendo il -26,7% escludendo la componente dei Sanitari. Continua a leggere
Come cambierà il mondo della farmacia con l’introduzione della ricetta elettronica “bianca”?
Sono molte le questioni ancora aperte che riguardano l’introduzione del nuovo decreto MEF del 30/12/2020 “Ricetta elettronica per i farmaci non rimborsabili”, ma è indubbio l’impatto che avrà sulla farmacia, a livello di traffico e di vendite, nonché sul mondo dell’industria. Continua a leggere
Salute femminile: la pandemia ha reso il farmacista un riferimento
L’8 marzo si avvicina ma quest’anno c’è poco da festeggiare: per il mondo femminile la pandemia ha avuto conseguenze disastrose. Secondo i dati Istat su 101mila nuovi disoccupati, 99mila sono donne, il Covid-19 ha allargato drammaticamente il problema della disparità di genere. Continua a leggere
Farmaci carenti: cambia la dicitura e parte un progetto europeo
Sono da sempre conosciuti come “farmaci carenti” e non sono un problema solo nel nostro Paese ma costituiscono una grossa difficoltà a livello europeo. Con la Determina Aifa del 10 febbraio 2021, per la prima volta vengono distinte le “carenze” dalle “indisponibilità”. Intanto, Francia, Italia, Portogallo e Spagna avviano, attraverso le farmacie, un progetto comune di segnalazione dei medicinali indisponibili. Continua a leggere
I dermocosmetici da consigliare ai pazienti oncologici
Oggi che la bellezza è più che mai legata al concetto di salute, per molti consumatori la farmacia rappresenta la location più idonea per ottenere consigli qualificati e adatti a trattare (anche) i problemi di “fragilità”. Continua a leggere
Quanto tengono gli italiani alla salute? Meno di molti cugini europei
Di norma le spese sanitarie di un Paese si calcolano in percentuale sul Pil. Una recente ricerca commissionata da una azienda prova a fare un confronto diverso, per capire quanto peso la salute ha nelle spese quotidiane: le persone spendono di più in bevande alcoliche o in dentista, in abbonamenti alla pay-tv o in visite specialistiche? Continua a leggere
L’evoluzione del traffico dopo i provvedimenti sulla ricetta elettronica per i farmaci non rimborsabili. Un webinar per approfondire i punti aperti
Che cosa cambierà per la farmacia dopo il decreto MEF del 30/12/2020 “Ricetta elettronica per i farmaci non rimborsabili?”. Si confronteranno su questo tema Agostino Grignani, consulente strategico di New Line Ricerche di mercato, amministratore di Hexante ed esperto di sanità digitale e Simone Nucci, direttore commerciale di New Line Ricerche di Mercato, nel webinar in programma mercoledì 3 marzo alle ore 12:00 Farmacia 2021: L’evoluzione del traffico dopo i provvedimenti sulla ricetta elettronica per i farmaci non rimborsabili. In agenda, un focus sul nuovo decreto e sugli interrogativi che ancora lo circondano e sull’impatto che avrà sul traffico in farmacia. Continua a leggere
Le restrizioni alla socialità continuano ad alimentare i consumi domestici, numeri buoni per la GDO anche a inizio 2021
Il nuovo report di IRI fa luce sulla situazione italiana nella grande distribuzione in questo inizio anno.
Anche questi primi mesi del 2021 sono ancora largamente influenzati dall’andamento della pandemia, fra restrizioni differenziate a livello geografico e timori per la diffusione delle nuove varianti virali: turismo, ristorazione e spettacolo restano i settori economici più in sofferenza. Continua a leggere
Italiani propensi a vaccinarsi, ma chiedono più informazioni
La campagna vaccinale contro il Covid-19 è in corso, seppur con i rallentamenti dovuti all’approvvigionamento di dosi, ma qual è l’atteggiamento degli italiani nei confronti della vaccinazione? Lo ha indagato l’Agenzia nazionale per i servizi sanitari regionali (Agenas), insieme al Laboratorio Management e Sanità dell’Istituto di Management della Scuola Superiore Sant’Anna di Pisa. Continua a leggere
Bayer punta alla sostenibilità degli imballaggi per la farmacia con il progetto #Go Green
Il nuovo governo Draghi pone al centro dell’agenda il programma ambientale e climatico e sancisce la nascita di un nuovo ministero, quello dedicato alla Transizione ecologica, guidato da Roberto Cingolani. Continua a leggere
Click day difficile per la campagna anti Covid-19 per gli over 80, poi la situazione migliora anche in farmacia
Con diverse difficoltà, soprattutto nella giornata di lunedì, sono partite le adesioni alla campagna per la vaccinazione Covid-19 per gli over 80 in tutta Italia sul portale dedicato.
Il sistema informatico è andato in tilt in Lombardia e in Emilia-Romagna, sui social si è registrato un coro unanime di proteste di persone che si mettevano in coda per prenotare per genitori e parenti, tra lunghe ore di attese e insuccessi. Continua a leggere
La pandemia rivoluziona gli acquisti online: più idrossiclorochina, meno farmaci per la disfunzione erettile
La pandemia da Covid-19 ha spostato l’acquisto di farmaci e le abitudini di consumo degli italiani, a causa delle diverse abitudini e dei cambiamenti degli stili di vita: lo dicono sia i dati degli acquisti online, sia uno studio Aifa. Per quanto riguarda l’online, Farmakom, piattaforma che consente a farmacie e parafarmacie di aprire un canale e-commerce, ha analizzato i dieci prodotti più acquistati sull’e-commerce di Zfarmacia, realtà che per la sola parte online ha un giro d’affari di milioni di euro. Continua a leggere
Lockdown: il farmacista riconosciuto come la figura principale nella gestione della cronicità
L’Italia è stato il primo paese non asiatico colpito dalla pandemia da Covid-19. Le farmacie sul territorio sono state considerate servizi essenziali e quindi autorizzate a continuare la loro attività durante l’emergenza. Fino a oggi mancava però un’immagine chiara delle criticità che i farmacisti di comunità italiani hanno dovuto affrontare e una quantificazione del loro lavoro nella gestione dei pazienti che non potevano accedere agli ambulatori medici. Continua a leggere
Social media: sempre più uno strumento di servizio per la farmacia
In Italia quasi 50 milioni di persone sono online e 35 milioni presenti e attive sui canali social, secondo il Report Digital 2020 di We are Social. Aumenta anche il tempo che passano online: 6 ore connessi a internet ogni giorno, 1 ora e 57 minuti sui social, in aumento rispetto al dato rilevato nel 2019. Con numeri così elevati è chiaro che anche la farmacia si interroga sulle opportunità fornite da questi mezzi di comunicazione. Continua a leggere